ارزیابی نقش مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) بر وفاداری مشتریان (بانک های سپه استان آذربایجان غربی)
- سال انتشار: 1397
- محل انتشار: فصلنامه رویکردهای پژوهشی نو در علوم مدیریت، دوره: 2، شماره: 11
- کد COI اختصاصی: JR_JNRAI-2-11_004
- زبان مقاله: انگلیسی
- تعداد مشاهده: 148
نویسندگان
چکیده
کلیدواژه ها
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.