بهبود ارزش ویژه برند از طریق انواع انگیزه ها با تکیه بر دیدگاه منطق سرویس غالب؛ مطالعه میدانی: کاربران اپلیکیشنهای تلفن همراه برند ایرانی
- سال انتشار: 1401
- محل انتشار: ششمین کنفرانس بین المللی کارآفرینی و مهندسی صنایع
- کد COI اختصاصی: EINB06_027
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 313
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه علم و صنعت رشته مهندسی صنایع، گرایش مدیریت مهندسی، تهران، ایران
دانشیار و عضو گروه مدیریت بهره وری و پروژه دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه علم و صنعت، تهران، ایران
چکیده
امروزه، تقاضای روزافزون برای تلفنهای همراه هوشمند در کنار استفاده گسترده از شبکه های اجتماعی، شرکتها و سازمانها را وادار نموده است تا در کنار رسانه های سنتی، بودجه تبلیغات خود را در کانال تلفن همراه به میزان قابل توجهی افزایش دهند. از این رو، آنها به طور فزاینده ای در حال توسعه و استفاده از اپلیکیشن های تلفن همراه برند یا اختصاصی برای حفظ ارتباط با مصرف کنندگان و مشتریان خود هستند. در پژوهش حاضر تاثیر انواع انگیزه های کاربران بر بهبود ارزش ویژه برند در این اپلیکیشن های تلفن همراه برند مورد بررسی قرار گرفته است. این پژوهش از نقطه نظر هدف، کاربردی و به لحاظ ماهیت و روش تحقیق، توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری در این پژوهش، تمامی کاربران دستگاه های هوشمند که در زندگی روزمره خود از اپلیکیشن های برند استفاده میکنند، هستند اما با توجه به گستردگی و نامحدود بودن این جامعه آماری، بر اساس فرمول کوکران تعداد نمونه های مورد بررسی ۳۸۴ نفر تعیین شده است. برای جمع آوری داده ها، از پرسشنامه تستی محقق ساخته استفاده شده و برای تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیه های مورد بررسی، روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شدهاست. نتایج این پژوهش نشان میدهد که انگیزه های سودگرایانه و لذتجویانه از طریق تاثیر مثبت بر عامل میانجی ارزش در استفاده، سبب بهبود ارزش ویژه برند میشوند.کلیدواژه ها
اپلیکیشن های برند ، ارزش ویژه برند ، منطق سرویس غالب**، ارزش در استفاده ، انگیزه ها .مقالات مرتبط جدید
- نهان کاوی صوتی براساس مدل psychoacoustic معکوس شنیداری انسان
- اهمیت و جایگاه هوش مصنوعی و لجستیک بحران در حملات بیوتروریستی
- بهینه سازی سبد سهام بورس اوراق بهادار تهران با استفاده از الگوریتم ژنتیک
- بررسی چالش های امنیتی و راهکارهای آن در پایگاه داده های NoSQL و کلان داده ها
- طراحی مدل تخصیص هواپیماها به مسیر جهت حداکثر کردن سود مورد انتظار با در نظر گیری عدم قطعیت در تقاضا
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.