بررسی تاثیر عدالت مراوده ای بر افزایش تعهد سازمانی با نقش میانجی ارزش خدمات عمومی
- سال انتشار: 1401
- محل انتشار: سومین کنفرانس ملی مدیریت بازرگانی، کارآفرینی و حسابداری ایران
- کد COI اختصاصی: BEACONF03_135
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 480
نویسندگان
استادیار گروه مدیریت دولتی ، دانشکده علوم انسانی ، دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد تهران جنوب، تهران ایران
دانشجوی دکتری مدیریت منابع انسانی ، دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد علوم و تحقیقات، تهران ، ایران
چکیده
هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر عدالت مراوده ای بر تعهد سازمانی کارکنان با تاکید بر نقش میانجی ارزش خدمات عمومی است. پژوهش حاضر از لحاظ ماهیت مساله و هدف کاربردی میباشد و از لحاظ روش توصیفی علی به شمار میرود. جامعه آماری تحقیق کارکنان شرکت توزیع منطقه ای برق تهران است که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی و فرمول کوکران تعداد ۳۲۲ نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات،پرسشنامه های استاندارد عدالت سازمانی، تعهد سازمانی، ارزش خدمات عمومی میباشد که به دلیل احتمال عدم بازگردانده شدن تمام پرسشنامه ها، تعداد ۳۵۰پرسشنامه توزیع گردید. تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از روش معادلات نرم افزارهای SPSS صورت پذیرفت. نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که عدالت مراوده ای به طور مستقیم و از طریق ارزش خدمات عمومی نیز بر تعهد سازمانی کارکنان تاثیر گذار میباشد و اثر افزاینده بر تعهد سازمانی خواهد داشت .کلیدواژه ها
عدالت مراوده ای ،ارزش خدمات عمومی، تعهد سازمانمقالات مرتبط جدید
- ارائه الگوی بهینه مدیریت مالی در بیمارستانهای چابهار
- روش های نگهداشت منابع انسانی در اداره کل بنادر و دریانوردی استان س وب
- نظام مدیریت استراتژیک در بنادر کشور: چالشها و راهکارها برای بهبود عملکرد و رقابت پذیری
- شناسایی پیش رانها و پیامدهای بازاریابی اینترنتی در منطقه آزاد چابهار
- تاثیر هوش استراتژیک مدیران در بهبود کارآفرینی اجتماعی با نقش میانجی گرایش کارآفرینانه (مورد مطالعه: مجتمع تفریحی و گردشگری نمک آبرود)
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.