شکوفایی از طریق آشفتگی: درس هایی از دانشگاه بازاریابی و عملکرد بازاریابی

تحولات اقتصاد ی، زیست محیطی ، اجتماعی و دیجیتالی، تئوری بازاریابی و عملکرد بازاریابی را به طور اساسی متحول کرده است. ما با مفاهیم، روش شناسی، رویکردها و یافته های جدیدی روبرو هستیم و اغلب دیدن چوب درختان دشوار است. هدف این مقاله (۱) ارائه یک نمای کلی منسجم از تحولات اخیر، از جمله تاثیر بحران ۱۹COVID-، و توجه روزافزون به تغییرات آب و هوا، نابرابری اجتماعی و در نتیجه، نیاز به مصرف پایدار است. ، (۲) برای پیوند دادن این پیشرفت ها به بینش های حاصل از تحقیقات دانشگاهی و پاسخ های مدیران همانطور که در مجلات تجاری ذکر شده است، و (۳) برای توضیح بیشتر در مورد قابلیت های بازاریابی مورد نیاز برای بقادر محیط آشفته فعلی.

کلیدواژه ها:

محیط کلان دیجیتالی سازی میکرو ، محیط رفتار مصرف کننده ، مدیریت بازاریابی ، قابلیت های بازاریابی