تاثیر بازاریابی محتوای دیجیتال برارتباطات الکترونیکی دهان به دهان e-WOM
- سال انتشار: 1401
- محل انتشار: پنجمین همایش ملی توسعه علوم فناوریهای نوین در مدیریت، حسابداری و کامپیوتر
- کد COI اختصاصی: IVCONF05_111
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 251
نویسندگان
دانشجوی دکتری مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز
چکیده
نقطه شروع برای کسب موفقیت دربازاریابی دیجیتال مانند راهبرد بازاریابی یا کسب و کار خلق یک فرایند راهبردیاست که به خوبی تعریف شده باشد تا اهداف بازاریابی را از طریق ارتباطات بازاریابی پیوند داده و روش هایی را برایکسب اهداف مورد نظر طراحی کند. بازاریابی دیجیتال روش فروش محصولات شرکتها را تغییر می دهد علی رغمتمرکز روز افزون بر بازاریابی محتوا به عنوان ابزار مدرن بازاریابی، تحقیقات در مورد آن کم است. بعد تعاملی اینترنتاین امکان را به مشتری داده است که بخشی از بازاریابی هر نام تجاری، محصول، خدمات یا نهاد باشد. بازاریابیدیجیتال، مشتری مداری را در اولویت قرار داده است. بعبارتی سازمان ها باید تمرکز خود را بر راهنمایی مشتری وارائه ارزش به آنها معطوف کنند. مشتری مداری مولفه مهمی در ورودی بازاریابی دیجیتال است و جهت ایجاد ارزشو ارتباط با مشتری، بازاریابی محتوا را مورد استفاده قرار می دهد. شرکت ها با تبلیغ و ایجاد صفحات شخصی در وبسایت شبکه های اجتماعی، مصرف کنندگان را در نوعی تعامل اجتماعی مانند نظردهی، پسندیدن یا انتقال مطالب بهدیگران درگیر می کنند. از طریق این تعاملات، مصرف کنندگان داوطلبانه ترجیحات نامه ای تجاری خود را ابراز می کنند.این تعاملات نوع جدیدی از ارتباط دهان به دهان را در میان مصرف کنندگان که به ارتباط دهان به دهان الکترونیکمرسوم است، شکل می دهد. در واقع ، ارتباط دهان به دهان الکترونیک را بر خلاف محتوی تولید شده در شرکت،مصرفکنندگان ایجاد و ارائه می کنند. هدف از این مقاله بررسی تاثیر بازاریابی محتوای دیجیتال بر ارتباطات الکترونیکی دهان به دهان است.کلیدواژه ها
بازاریابی، محتوای دیجیتال، ارتباطات الکترونیکی دهان به دهانمقالات مرتبط جدید
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.