چارچوب نوآوری مدل کسب وکار مبتنی بر کاربست فناوری های دیجیتالی

زمینه و هدف: بازطراحی مدل کسب­وکار پیش نیاز توسعه و بقای سازمان­ها در عصر دیجیتال است. بر این اساس، سازمان ها باید به جای تکیه بر مدل­های ایستا، منطق کسب­وکار خود را همگام با تغییرات محیطی و انتظارات مشتریان از طریق بهره­گیری از قابلیت­های فناوری­ به­روز نمایند. هدف از پژوهش حاضر، ارائه رویکردی نظام مند برای نوآوری مدل­ کسب­وکار مبتنی بر کاربست فناوری­های دیجیتالی است. روش شناسی: در فاز نخست، مولفه­های نوآوری مدل کسب­وکار با روش فراترکیب از ۴۲ مقاله منتخب استخراج شد. در گام بعد، بر اساس روش پیمایشی و به کارگیری روش نمونه­گیری غیرتصادفی هدفمند در میان خبرگان حوزه فناوری و انجام تحلیل فازی پرسشنامه­های دریافتی، کاربرد های فناوری­های دیجیتالی در مولفه­های نوآوری مدل­ کسب­وکار استخراج شده در فاز اول ارائه گردید. یافته ها: در فاز نخست، مولفه­های مدل در قالب پنج مقوله نوآوری در کلان فعالیت های شبکه ارزش، نوآوری در کلان فعالیت های درون سازمانی، نوآوری در ساختار، نوآوری در حکمرانی و نوآوری در جنبه مالی و تم های تشکیل دهنده هر یک دسته بندی شدند. سپس، چارچوب نوآوری مدل­ کسب­وکار با استخراج دیدگاه خبرگان حوزه فناوری­ درخصوص کاربست فناوری­های دیجیتالی مشتمل بر هفت گروه پلتفرم، اتصال، محصول نقش­محور، گردآوری داده سنسورمحور، تحلیل بینش ساز، تعامل تحلیلی و تعامل افزوده ارائه گردید. نتیجه گیری: بر اساس یافته های پژوهش مشخص شد که در واکنش به پویایی­ها و تغییرات محیطی، نوآوری در چه ابعاد و مولفه­هایی از مدل­کسب­وکار و با به کارگیری کدام گروه از فناوری­های دیجیتالی باید مد نظر قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

نوآوری مدل کسب وکار ، فناوری های دیجیتالی ، فراترکیب