پیش بینی رفتار شهروندی سازمانی معلمان بر اساس هوش فرهنگی و مدیریت تعارض
- سال انتشار: 1397
- محل انتشار: مجله مدیریت فرهنگ سازمانی، دوره: 16، شماره: 2
- کد COI اختصاصی: JR_JOMC-16-2_009
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 190
نویسندگان
استادیار گروه علوم تربیتی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه مازندران، ایران
استادیار گروه علوم تربیتی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه شاهد، تهران، ایران
چکیده
هدف از این تحقیق پیشبینی رفتار شهروندی سازمانی معلمان بر اساس هوش فرهنگی و مدیریت تعارض است. روش پژوهش توصیفی- پیمایشی است. جامعه نمونه ۱۸۶ نفر از معلمان شهرستان آزادشهر است که به روش نمونهگیری تصادفی طبقهای انتخاب شدند. از پرسشنامههای هوش فرهنگی آنگ و همکاران، مدیریت تعارض رابینز، و رفتار شهروندی سازمانی پادساکف و همکارانش استفاده شد. پایایی ابزارها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ بررسی شد و بهترتیب ۸۶/۰، ۸۵/۰، و ۸۹/۰ محاسبه شد. از آزمون ضریب همبستگی و رگرسیون استفاده شد. بر اساس نتایج تحقیق، بین هوش راهبردی، هوش دانشی، هوش انگیزشی، هوش رفتاری، و مدیریت تعارض رابطه معنیداری وجود دارد که از بین متغیرها، هوش رفتاری در مجموع بیشترین تاثیر را در پیشبینی رفتار شهروندی سازمانی معلمان دارد و از قدرت پیشبینیکنندگی بسیار زیادی برخوردار است. به منظور مدیریت بهتر تعارضهای موجود در محیط کار، باید هوش فرهنگی معلمان را تقویت کرد. بر اساس نتایج این تحقیق، میتوان در دورههای تربیت معلم و ضمن خدمت درباره هوش معلمی از منظر رفتار شهروندی سازمانی بحث کرد.کلیدواژه ها
رفتار شهروندی سازمانی, مدیریت تعارض, هوش فرهنگیاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.