بررسی تاثیر بازاریابی اخلاقی بر اعتماد آفرینی و ثبات رفتاری مشتریان فروشگاه های ورزشی استان اردبیل

سال انتشار: 1401
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 100

نسخه کامل این مقاله ارائه نشده است و در دسترس نمی باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

CNSMUMA01_004

تاریخ نمایه سازی: 5 آبان 1401

چکیده مقاله:

هدف از تحقیق حاضر بررسی تاثیر بازاریابی اخلاقی بر اعتماد آفرینی و ثبات رفتاری مشتریان فروشگاه های ورزشی استان اردبیل میباشد. از لحاظ هدف تحقیق از نوع کاربردی، از لحاظ روش انجام تحقیق توصیفی- همبستگی میباشند.جامعه آماری این پژوهش کلیه مشتریان فروشگاه های ورزشی استان اردبیل میباشند. که تعداد آنها به علت نا مشخص بودنبه صورت نامحدود در نظر گرفته شده است. روش مورد استفاده برای نمونهگیری روش تصادفی طبقهای نسبی بود. برای تعیین حجم نمونه نیز از جدول مورگان استفاده شده است که طبق این جدول تعداد نمونه آماری برابر ۳۸۴ نفر بدست آمده است. تحقیق حاضر در دو بخش نظری و عملی انجام شده است. در بخش نظری، اطلاعات لازم با استفاده از روش کتابخانه-ای و اسنادی بدست آمد و در بخش عملی، برای جمع آوری اطلاعات از روش میدانی و از پرسشنامه های استاندارد استفادهگردیده است. آزمونهای روایی و پایایی این پرسشنامه ها انجام گرفته اند. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSSو با آزمونهای رگرسیون ساده و چندگانه انجام گرفته است و نتایج تحقیق حاکی از آن است که ابعاد بازاریابی اخلاقی(بازاریابی توصیفی اخلاقی، بازاریابی هنجاری اخلاقی و بازاریابی تحلیلی اخلاقی) بر اعتماد آفرینی و ثبات رفتاری مشتریان فروشگاه های ورزشی استان اردبیل تاثیر مثبت معنیداری دارد.

نویسندگان

حسین روشن

دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت بازاریابی ورزشی، واحد اردبیل، دانشگاه آزاد اسلامی، اردبیل، ایران.