تاثیر انگیزه های مدیریت اطلاعات فردی بر قصد تسهیم دانش با در نظر گرفتن نقش میانجی تعهدسیستم دانشی (در شرکتهای حسابرسی استان البرز)

سیستم های مدیریت دانش (KM ها) فراهم آورنده فرایندها و ابزارهای سازمانی برای ذخیره ، و مدیریت دانش می باشند. تعداد زیادی پژوهش به بررسی چگونگی تاثیر گذاری جنبه های فنی و اجتماعی KM ها بروی گرایش و تمایل کاربران و رفتار استفاده (کاربری) پرداخته اند. بررسی های اخیر در KM ها، شروع به کاوش عوامل فردی همچون انگیزه فردی و فعالیت های مدیریت اطلاعات و تاثیر آن درKMS است و این مطالعه به کاوش اثر انگیزه مدیریت اطلاعات شخصی (خصوصا کارایی ، شفافیت ، و رسمیت اطلاعات) بروی تعهد کاربران در قبال سیستم های دانش می پردازد. از لحاظ نظری در مدل سه جزئی تعهد ، مدل پژوهش روابط مابین انگیزه و ابعاد هنجاری ، محاسباتی ، و کارامدی تعهد را آزمایش می کند. نتایج بررسی ۷۸ متخصص نشان می دهد که رسمیت اطلاعات دارای قدرتمندترین تاثیر بروی تعهد سیستم دانش کاربران در قیاس با شفافیت و کارایی اطلاعات است. این مطالعه بوسیله ترکیب و تاکید بر رفتار "شخص" در مدیریت دانش در پژوهش مدیریت دانش تاکید می نماید. یافته ها نشان میدهد که ازبین عوامل انگیزه های مدیریت اطلاعات شخصی شامل مولفه های فعال سازی اطلاعاتی (Proactivness) و شفافیت اطلاعات (transparency) و رسمیت اطلاعات(Formality) و رابطه آنها با عوامل تعهد در بردارنده تعهد عاطفی (Affective) ، تعهد محاسباتی (Calculative) و تعهد هنجاری (normative) در مدل سه بعدی رسمی بودن اطلاعات تاثیر محسوس و مثبت بروی تمامی سه بعد تعهد دارد. فعال سازی ( کارآمدی) اطلاعات بصورت مثبت گونه ای تنها با تعهد محاسباتی در ارتباط بوده ، درحالیکه شفافیت اطلاعات بصورت محسوسی بر تعهد عاطفی تاثیر می گذارد. علاوه بر این ، نتایج آشکار می سازد که تعهدات عاطفی و محاسباتی بودن دارای تاثیر بسیار محسوس تری بروی قصد و گرایش کاربران برای به اشتراک گذاری نسبت به تعهد هنجاری است. نقش انگیزه فعال سازی ( کارآمدی) اطلاعات بیشترین تاثیر را بر قصد تسهیم دانش و ایجاد تعهد برای استفاده از سیستمهای دانش را داشته و انگیزه های فعال سازی و شفافیت بطور معنا داری در ایجاد تعهد به قصد تسهیم و انتقال دانش نقش مثبتی داشته اند.توجه به این نکته حائز اهمیت است که تنها سیستمهای دانشی می توانند بقای سازمان و تداوم حضور آنها در جهان پر تلاطم و متغیر امروزی با استفاده از خرد جمعی را تضمین کنند .

کلیدواژه ها:

تسهیم دانش ، مدل سه بعدی تعهد ، انگیزه فعال سازی اطلاعات ، انگیزه شفاف سازی اطلاعات ، انگیزه رسمیت اطلاعات.