بررسی تاثیر تجربه مشتری بر نیات رفتاری با نقش واسطه ای نوآوری خدمات و رضایتمندی در شعب بیمه معلم استان گلستان

• سال انتشار: 1401
• محل انتشار: پنجمین کنفرانس بین المللی سالانه تحولات نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری
• کد COI اختصاصی: MDMCONF05_258
• زبان مقاله: فارسی
• تعداد مشاهده: 322

نویسندگان

فاطمه زهرا موذنی

کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی شرق گلستان،ایران

چکیده

کلیدواژه ها

مقالات مرتبط جدید

• ساختار سازمانی برای نسل Z: طراحی تیم ها و فرآیندهای کاری برای نسل دیجیتال
• ارزیابی اثرات مدیریت زنجیره تامین کالاها بر بهرهوری و تاب آوری در صنعت ساخت و ساز
• Optimizing transport routing in the supply chain using the Ant Colony Optimization in MATLAB
• ارائه مدل معیار جامع برای محاسبه اوزان مشترک در تحلیل پوششی داده های چند هدفه
• Marketing Analysis of Dynamic Capabilities and Customer Satisfaction in the Housing Industry

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.