بررسی تاثیر مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان بر عملکرد مالی سازمان با در نظر گرفتن متغیرهای میانجی سرمایه فکری و مزیت رقابتی (مورد مطالعه : شعب بانکرفاه کارگران شهر تهران)

هدف از این تحقیق بررسی تاثیر مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان بر عملکرد مالی با در نظر گرفتن متغیرهایمیانجی سرمایه فکری و مزیت رقابتی در شعب بانک رفاه کارگران شهر تهران است. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه ی کارکنان دیپلم و بالاتر شعب بانک رفاه شهر تهران است که تعداد آنها در زمان انجام تحقیق ۲۲۴۰ نفر بوده است. حجم نمونه با توجه به جدول مورگان ۳۳۰ نفر تعیین گردید و نمونه ها به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. در این تحقیق از پرسشنامه پریانکا و همکاران (۲۰۱۷) استفاده شدهاست. با توجه به استاندارد بودن پرسشنامه ها، به منظور سنجش روایی ابزار از روش قضاوتی استفاده شد. همچنین به منظورسنجش پایایی ابزار از آلفای کرونباخ استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از روش معادلات ساختاری به کمک نرم افزار لیزرل استفاده شد که نتایج تحلیل نشان داد مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان بر سرمایه فکری، سرمایه فکری بر عملکرد مالی سازمان ، مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان بر مزیت رقابتی و مزیت رقابتی بر عملکرد مالی سازمان تاثیرمعناداری دارد.

کلیدواژه ها:

مسئولیت پذیری اجتماعی ، عملکرد مالی ، سرمایه فکری ، مزیت رقابتی.