بررسی عوامل موثر بر نگرش خرید آنلاین (مطالعه موردی : فروشگاه هایپرمی تنکابن )

  • سال انتشار: 1401
  • محل انتشار: پنجمین کنفرانس بین المللی سالانه تحولات نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری
  • کد COI اختصاصی: MDMCONF05_197
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 293
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فاطمه زینعلی تاجانی

دانشجوی دکتری، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت، ایران

علی جلالی نژاد

دانشجوی دکتری،دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت،ایران

سمانه سلطانی

دکتری مدیریت بازاریابی،دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت،ایران

چکیده

عوامل متعددی در حوزه خرید آنلاین مورد اهمیت میباشد همچنین عوامل بسیاری بر قصد و تمایل به نگرش خرید آنلاین موثر هستند. از این رو تحقیق حاضر به بررسی تاثیر تبل یغات شفاه ی و وفاداری فروشگاه بر نگرش خرید آنلاین میپردازد. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش گردآوری داده ها از نوع پیما یشی است . جامعه آماری تحقیق ،مشتریان فروشگاه زنجیره ای هایپرمی شعبه تنکابن میباشد که تعداد ۱۷۴ نفر به صورت غیر احتمالی در دسترس برای جامعه نا محدود انتخاب شدند..ابزار گردآوری داده های تحقیق ،پرسشنامه ۱۴ سوالی است که پایایی پرسشنامه تحقیق حاضر با محاسبه ضریب آلفا ی کرونباخ موردسنجش قرارگرفته است که برای تمامی متغیرهای پژوهش از مقدار ۷.۰ بالاتر بوده است . جهت تجزیه وتحلیل اطلاعات از روش مدل یابی معادلات ساختاری به کمک نرم افزارsmart۴ PLS استفاده گردیده است . یافته های تحقیق نشان داد که تبلیغات شفاهی و وفاداری فروشگاه بر نگرش خرید آنلاین تاثیر مثبت دارد.

کلیدواژه ها

تبلیغات شفاهی ، نگرش خرید آنلاین ، وفاداری فروشگاه، فروشگاه هایپرمی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.