تبیین رابطه بین رضایت شغلی و وفاداری کارکنان در شرکت و تاثیر آن بر تعهد آنها (مطالعه موردی : بانک قتصاد نوین )

سال انتشار: 1401
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 281

فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MDMCONF05_008

تاریخ نمایه سازی: 26 مهر 1401

چکیده مقاله:

سرمایه توسط عامل انسانی وارد چرخه ی تولید و خدمات می شود، تجهیزات و تکنولوژی توسط نیروی انسانی (کارکنان) به کار گرفته می شوند و در نهایت این نیروی انسانی (مدیریت ) است که این فرآیند را مدیریت می کند . عملکرد شغل ی کارکنان به دلیل نقش برجسته آن در دستیابی به اهداف سازمان مورد توجه مدیران می باشد. منابع انسان ی بقای سازمان را تضمین می کند و در جهان رقابتی امروز، یکی از ابزارهای مهم برای ایجاد تحول و رسیدن به هدفها و رسالت های موردنظر است . هدف اصلی تحقیق حاضر تبیین رابطه بین رضایت شغلی و وفاداری کارکنان در شرکت و تاثیر آن بر تعهد آنها می باشد. روش جمع آوری اطلاعات در این تحقیق ، پیمایشی مبتنی بر پرسشنامه استاندارد رضایت شغلی مینه سوتا، پرسشنامه استاندارد وفاداری کارکنان لیندنرین و پرسشنامه استاندارد تعهد سازمانی گوین دیک و بورلی متک بوده است . جامعه آماری این تحقیق کارکنان بانک اقتصاد نوین شهر تهران می باشد که با استفاده از جدول مورگان ۳۸۱ نفر برآورد و در ادامه با نرم افزار spss به تحلیل و توصیف متغیرها و فرضیه های پژوهش پرداخته شده است . توانمندسازی (۸۹.۴)، پاداش و به رسمیت شناختن (۱۵.۳) و محیط کاری در رضایت شغلی (۲۷.۳ ) با وفاداری کارکنان رابطه مثبت و معناداری دارد. ضریب t میان مولفه های مشارکت در تصمیم گیری و رضایت شغلی ۰۷.۳ می باشد. سطح رابطه میان وفاداری کارکنان و تعهد شرکت برابر با ۱۳.۴ می باشد. در مولفه های رضایت شغلی از جمله مشارکت در تصمیم گیری ، توانمندسازی ، پاداش و به رسمیت شناختن و محیط کاری به ترتیب برابر با مقدار عددی ۰۶.۳، ۰۸.۳، ۰۱.۴، ۱۹.۴ می باشد.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

رویا خیراله پور

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی گرایش بودجه و مالیه عمومی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد مسجد سلیمان، ایران