بررسی اثر قابلیت های بازاریابی بر بهره وری سازمانی با نقش میانجی ارزش ویژه برند
عنوان مقاله: بررسی اثر قابلیت های بازاریابی بر بهره وری سازمانی با نقش میانجی ارزش ویژه برند
شناسه ملی مقاله: JR_JPMI-16-3_003
منتشر شده در در سال 1401
شناسه ملی مقاله: JR_JPMI-16-3_003
منتشر شده در در سال 1401
مشخصات نویسندگان مقاله:
ناصر سیف اللهی - دانشیار گروه مدیریت دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی،اردبیل،ایران
خلاصه مقاله:
ناصر سیف اللهی - دانشیار گروه مدیریت دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی،اردبیل،ایران
امروزه رقابت موجود در کسب وکار، توجه به بهرهوری، رضایتمندی مشتری و برند را بیش از پیش با اهمیت ساخته است. دستیابی به عملکرد بالاتر هدفی است که سازمان ها برای رسیدن به آن به اقدامات مختلفی روی می آورند. قابلیتهای بازاریابی منعکس کننده فعالیتهای بازاریابی مثل ارتباط با مشتری، اثربخشی فعالیتهای پیشبرد و تمایز محصول هستند. هدف از این پژوهش بررسی اثر قابلیت های بازاریابی بر بهرهوری سازمانی با نقش میانجی ارزش ویژه برند بود. نوع پژوهش از نظر هدف کاربردی و به لحاظ ماهیت روش کار توصیفی - همبستگی و جامعه آماری پژوهش شامل مدیران، کارشناسان و کارکنان شرکت نساجی و به تعداد ۳۲۰ نفر بود. حجم نمونه بر اساس جدول مورگان ۱۷۵ بود که به روش نمونهگیری طبقهبندی شده و از بین سه طبقه مدیران، کارشناسان و کارمندان انتخاب شدند. برای جمعآوری دادهها از سه پرسشنامه قابلیتهای بازاریابی داخلی، بهرهوری سازمانی و ارزش ویژه برند استفاده شد. روایی با استفاده از روش تحلیل عاملی تاییدی و پایایی به وسیله آلفای کرونباخ بررسی و تایید شد. جهت تجزیه وتحلیل فرضیهها از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد. دادهها با استفاده از نرمافزار SPSS وPLS تجزیه وتحلیل شد. بر اساس یافتههای پژوهش، قابلیتهای بازاریابی بر بهرهوری سازمانی تاثیر مثبت و معنادار دارد و در بین ابعاد قابلیت بازاریابی بعد تحقیقات بازاریابی بیشترین تاثیر را بر قابلیتهای بازاریابی دارد. قابلیت بازاریابی داخلی بر ارزش ویژه برند و همچنین ارزش ویژه برند بر بهرهوری سازمانی تاثیر مثبت دارد.یافتههای پژوهش میتواند در حرکت شرکتهای نساجی به سمت توجه بیشتر به قابلیتهای بازاریابی و ارزش ویژه برند برای ارتقاء و بهبود بهرهوری موثر واقع شود.
کلمات کلیدی: قابلیت بازاریابی, بهره وری سازمانی, ارزش ویژه برند, شرکت نساجی اردبیل
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1534696/