ارائه الگوی چابکی سازمان با رویکرد منطق فازی (مطالعه موردی: داروسازی زهراوی)

چابکی را می توان به صورت مفهومی مدیریتی حول پاسخگویی به بازار متلاطم و پویا و تقاضای مشتریان توصیف کرد و نه تنها راه حل برای بقای سازمان بلکه فرصتی برای رسیدن به مزیت پایدار است. از این بابت، سازمانها نباید از تغییرات محیط کاری خود هراس داشته و آز آنها اجتناب کنند، بلکه باید تغییر را فرصتی برای کسب مزیت رقابتی درمحیط بازار تصور نمایند. هدف اصلی پژوهشگر در این تحقیق ارائه الگوی چابکی سازمان با رویکرد منطق فازی در شرکت داروسازی زهراوی می باشد. در پژوهش با هدف کاربردی بوده و روش جمع آوری اطلاعات کتابخانه ای و میدانی می باشد. برای جمع آوری اطلاعات از ابزار پرسشنامه بهره گیری شده است. جامعه آماری تحقیق سرپرستان، مسئولین و مدیران شرکت داروسازی زهراوی واقع در استان آذربایجانشرقی که شامل حدود ۱۰۱ نفر می باشد تشکیل می دهد که با استفاده از فرمول کوکران با خطای ۵ درصد، تعداد نمونه برابر ۸۰ نفر می شود. نتایج بدست آمده نشان می دهد که ۴ عامل (متغیر) بر چابکی سازمانی جامعه مورد مطالعه تاثیر اساسی دارند که عبارتند از ۱- پاسخگویی، ۲- ساختار سازمانی، ۳- شایستگی و ۴- سرعت و دقت. همچنین بعد از مدلسازی با عوامل چهارگانه سطح چابکی اندازه گیری شده که میزان بدست آمده برابر در شرکت زهراوی برابر با مقدار ۸/۵۰ در بازه ]۱۰۰ ۰[ می باشد. برای هر یک از چهار عامل یا متغیر اصلی نیز بدین ترتیب می باشد: ۱- پاسخگویی برابر ۲۸/۵۰ ، ۲- ساختار سازمانی برابر ۳/۵۹ ، ۳- شایستگی برابر ۴/۵۸ و ۴- سرعت و دقت برابر ۶۳/۴۸ در محدوده ]۱۰۰ ۰[ می باشد.

کلیدواژه ها:

چابکی سازمانی ، منطق فازی ، داروسازی زهراوری.