تبیین اثر رهبری خدمت گذار بر توانمندسازی کارکنان با نقش واسطه ای اعتماد سازمانی (مطالعه موردی : گروه تولیدی پارس سلولز آمل )

هدف تحقیق حاضر تبیین اثر رهبری خدمت گذار بر توانمندسازی کارکنان با نقش واسطه ای اعتماد سازمانی (مطالعه موردی:گروه تولیدی پارس سلولز آمل)بوده است. تحقیق حاضر با استفاده از روش توصیفی/ پیمایشی و همبستگی انجام شد. جامعه آماری آن کلیه کارکنان گروه تولیدی پارس سلولز آمل بودند که تعداد آنها ۲۵۰ نفر بود که با بهره گیری از جدول کرجسی و مورگان، ۱۴۸ نفر به عنوان حجم نمونه تعیین گردید و روش نمونه گیری، تصادفی طبقه ای بوده است. دادههای تحقیق با روش کتابخانه ای و میدانی گردآوری شده و ابزار مورد استفاده پرسشنامه استاندارد رهبری خدمتگزار »دنیس«، پرسشنامه استاندارد توانمندسازی »اسپریتزر« و پرسشنامه استاندارد اعتماد سازمانی »»پاین« بوده است. پایایی پرسشنامه ها با استفاده از روش آلفای کرونباخ برای پرسشنامه رهبری خدمتگزار ۸۵۷.۰ و پرسشنامه توانمندسازی ۰,۷۳۴ و پرسشنامه اعتماد سازمانی ۰,۸۴۹ محاسبه شد و روایی ابزار با روش روایی محتوایی مورد تایید قرار گرفته اند. تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از روش مدلسازی معادلات ساختاری و به کمک نرم افزار لیزرل انجام پذیرفت که نتایج تحقیق حاکی از رابطه مثبت و معنادار بین رهبری خدمتگزار با توانمندسازی کارکنان است و اعتماد سازمانی نقش میانجی را در رابطه میان رهبری خدمتگزار با توانمندسازی کارکنان ایفا میکند. اعتماد در رابطه میان رهبری خدمتگزار با توانمندسازی کارکنان نقش میانجی را ایفا می کند.

کلیدواژه ها:

پارس سلولز آمل ، رهبری خدمتگزار ، توانمندسازی و اعتماد سازمانی.