استنباط تاثیر مولفه های هوش فرهنگی در مواجهه با سبکهای تعارض سازمانی و چگونگی مدیریت آن در سازمان ها
- سال انتشار: 1401
- محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی پژوهش در حسابداری، مدیریت، اقتصاد و علوم انسانی
- کد COI اختصاصی: MEACONF01_072
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 251
نویسندگان
دانشجوی دکتری مدیریت دولتی - رفتار سازمانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد چالوس
کارشناسی ارشد مدیریت دولتی- مدیریت مالی
چکیده
سازمان ها دریافته اند که برای رویارویی با پدیده ها و مشکلات جدید، ارائه کالاها یا خدماتی با کیفیت بالاتر و سرانجام تامین خواسته های مشتریان بهترین راه این است که بین کارکنان هماهنگی و انگیزه ایجاد کنند. وسعت قلمرو سازمانها باعث شده است که سازمانها با چندگانگی فرهنگی هم در نیروی کار و هم در کسانی که به عنوان مشتری و ارباب رجوع به آنها مراجعه می کنند، مواجه شوند. در حقیقت تنوع، یک واقعیت زندگی امروز است و هیچ سازمانی نمیتواند آن را نادیده بگیرد. سازمانها با کارمندان و مراجعانی سر و کار دارند که دارای پیش زمینه های فرهنگی و کارکردی متفاوت هستند و همچنین دارای مفروضاتی درمورد چگونگی برقراری ارتباط و چگونگی تصمیمگیری می باشند. ادراک متفاوت است. لذا این مقاله با آشنایی با مفاهیم هوش فرهنگی و مولفه های آن، سعی در رویارویی با تعارضات سازمانی که جزء اجتناب ناپذیر هر سازمان در عصر امروزی است داشته باشد و تبیین این موضوع را با توجه به مبانی نظری سبک های مواجه با تعارض سازمانی و چگونگی مدیریت آن در نظر گیرد.کلیدواژه ها
هوش فرهنگی، مدیریت تعارض، سبک های مدیریت، تعارض سازمانیمقالات مرتبط جدید
- عوامل موثر ارزش لذت گرایی بر قصد خرید مشتریان فرش دستباف کرمان (با تکیه بر نقش میانجی نگرش)
- تحول گویش سیستانی در بستر تاریخ : از زبان تا هویت
- بررسی و بازیابی پارچه های دوره آل بویه و تحلیل کاربرد هرنقش در پارچه
- بررسی هنر و نقوش میناکاری صفویه در طراحی لباس مهمانی بانوان
- بررسی تحلیلی نقوش بکاررفته در سوزن دوزی بخارا و کاربرد آن در دکوراسیون منزل
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.