مدل سازی فرایندهای کسب وکار شرکت های دانش بنیان
- سال انتشار: 1401
- محل انتشار: فصلنامه تصمیم گیری و تحقیق در عملیات، دوره: 7، شماره: 2
- کد COI اختصاصی: JR_DMOR-7-2_005
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 381
نویسندگان
گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
چکیده
هدف: بر همگان واضح و مبرهن است که در این دوران یکی از عامل کلیدی رشد اقتصادی کشورها، اقتصاد دانش بنیان است و در این بین وجود شرکتهای دانشبنیان زیرساخت اصلی حصول این مهم را شکل میدهد. این مقاله با هدف توسعه شرکتهای دانش بنیان با تاکید بر فرایندهای کسب وکار آن ها انجام شد.روش شناسی پژوهش: بدین منظور با مرور ادبی به بررسی فرایندهای کسب وکار پرداخته شد و به خاطر جامعیت مدل EFQM جهت بررسی بیشتر انتخاب شد. سپس با ۹شرکت، به عنوان نمونههای هدفمند، مستقر در مرکز رشد سازمان پژوهشهای علمی و صنعتی ایران، مصاحبه و آسیب های این شرکت ها شناسایی شد. در ادامه مکانیزم های تصمیم گیری و هماهنگی با توجه به یکپارچگی فرآیندهای سازمانی، برنامه ها و رویکردهای شرکت های بزرگ در اظهارنامه جایزه تعالی سازمان بررسی و رویکردهای مورد استفاده این شرکت ها استخراج و دسته بندی شدند. در این مسیر از نظرات خبرگان این حوزه نیز به منظور تعدیل برنامه ها و رویکردها استفاده شد. در نهایت به منظور بررسی فرایندهای کلیدی کسب وکارهای دانش بنیان، مدلی مبتنی بر پویایی شناسی سیستم طراحی شد.یافته ها: ازآنجاکه افزایش امتیاز مدل EFQM به منزله افزایش احتمال رشد شرکت در نظر گرفته شده است، لذا می توان با استفاده از این مدل برای رشد شرکت های دانش بنیان راهکارهایی ارائه کرد.اصالت/ارزش افزوده علمی: در این مقاله از مدل های شبیهسازی و ریاضی برای توسعه عملکرد شرکت های دانش بنیان و تحلیل هم زمان آسیب های شرکت ها و مقایسه آن با یک مدل جامع استفاده شده است، به صورتی که بتوان راهکارهای مناسب جهت اصلاح فرایندها را پیش بینی نمود.کلیدواژه ها
مدل تعالی سازمانی, شبیه سازی, شرکت های دانش بنیاناطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.