مدیریت یکپارچه و حقوق شهروندی، مطالعه موردی: پروژه دانش بنیان پنجرهواحد صدور مجوزها-پلتفرم دولت الکترونیکی سیماک
- سال انتشار: 1401
- محل انتشار: همایش ملی جلوه های جهادی شهیدان آقا مهدی باکری و حاج قاسم سلیمانی در مدیریت شهری
- کد COI اختصاصی: BASIJCONF01_017
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 228
نویسندگان
مدیر پروژه پنجره واحد صدور مجوزها، تبریز، استان آذربایجان شرقی، ایران.
کارشناس مسائل شهری، تبریز، استان آذربایجان شرقی، ایران.
چکیده
پنجره واحد صدور مجوزها« از بخشهای اصلی و اجزا لاینفک پلتفرم مشترک دولت الکترونیکی در کشورهای توسعه یافته و نوخاسته۱ است. کارکرد اصلی این پنجره واحد تسریع و تسهیل صدور مجوزهای مورد نیاز برای شروع فعالیتهای اقتصادی، از جمله ساخت و ساز است که اثر مستقیم و شگرف بر »بهبود فضای کسب و کار« دارد. با این پنجره واحد، فرآیندهایی که باید برای صدور یک مجوز توسط سازمانهای مختلف انجام شود، یکپارچه میشود، طوری که گویی همه آن سازمانها زیر یک سقف نشسته اند و بدون موازیکاری فرآیندهای صدور یک مجوز را پیش میبرند. با پنجره واحد مجوزها از شهروندان و کسب و کارها اطلاعات تکراری خواسته و گرفته نمیشود. لذا، در زمان و هزینه شهروندان و دولت صرفه جویی میشود. در ایران » پنجره واحد صدور مجوزها« که یکی از بخشهای اصلی پلتفرم مشترک دولت الکترونیکی موسوم به سیماک، و سامانهای دانش بنیان است از سال۱۳۹۶ به تدریج و فاز به فاز راه اندازی شده و بخشهایی از آن با درجات متفاوتی از موفقیت، در دو استان گیلان و کرمان، به بهره برداری رسیده است. در این دو استان، میانگین سرعت فرآیندها از ۳۵۰ تا ۵۰۰ درصد افزایش یافته و میزان مراجعه شهروندان به دستگاه ها بین ۵۰ تا ۷۰ درصد کاهش پیدا کرده و با کاهش ۹۰ درصدی مصرف کاغذ گام بلندی به سوی دولت بدون کاغذ برداشته شده است. در این تحقیق سامانه یکپارچه و فراگیر »پنجره واحد صدور مجوزها« معرفی شده و برخی نتایج حاصل از راه اندازی آن بررسی شده است. این نتایج نشان میدهد، با استفاده از پلتفرم مذکور ضمن بهبود فرآیندهای صدور مجوزها با تکیه بر معماری یکپارچه، فراسازمانی و تعاملی، علاوه بر تسهیل و تسریع صدور مجوزها میتوان با تحلیل داده، نقاط قوت و ضعف دستگاه ها را با انواع روشها شناسایی نمود و سطح نظارت پذیری و بهره وری آنها را بسیار بالا برد.کلیدواژه ها
مدیریت یکپارچه، پنجره واحد صدور مجوزها، پلتفرم مشترک دولت الکترونیکی، سیماک، سیاستگذاری مبتنی بر داده، حکمرانی خوب.مقالات مرتبط جدید
- روابط ایران و چین در دولت یازدهم
- توسعه به مثابه زندگی خوب(پیش درآمدی بر طرح الگوی توسعه مطلوب در ایران)
- مزیت سنجی قدرت های منطقه ای حوزه پا سیفیک و اهمیت آنها برای ایالا ت متحده آمریکا
- آسیب شناسی سیاست جوانان،بررسی آسیب شناختی نیازهای جوانان ایرانی در دوره معاصر
- بررسی آسیب شناسی سیاست گذاری آموزشی و تربیتی ایران: مطالعه موردی دولت تدبیر و امید
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.