نقش مسئولیت اجتماعی در بهبود عملکرد کارکنان شهرداری تهران

خلاصه پیچیدگی مسائل شهری و نیاز به اطلاعات مرتبط با ویژگی های سازمانی و شغلی کارکنان جهت مدیریت و برنامه ریزی صحیح شهری و تنوع این اطلاعات، از جمله موارد مهم برای کارایی و اثربخشی مدیریت شهری می باشد. با توجه به ضرورت این موضوع، هدف اصلی این پژوهش، بررسی رابطه بین حمایت سازمانی ادراک شده با مسئولیت پذیری اجتماعی و عملکرد شغلی کارکنان اداره کل شهرداری تهران بوده است. میزان حمایت سازمانی، مسئولیت پذیری اجتماعی و عملکرد شغلی کارکنان، بالاتر از حد متوسط بود و بین میزان حمایت سازمانی و مسئولیت پذیری اجتماعی و عملکرد شغلی در اداره کل شهرداری تهران، رابطه مثبت و معنادار وجود دارد؛ بر این اساس حمایت سازمانی، توان پیش بینی مسئولیت پذیری اجتماعی و عملکرد شغلی را دارا می باشد. در عین حال، باید گفت که اقدامات مرتبط با مسئولیت اجتماعی از سوی سازمانها، رشد غیرقابل منتظرهای را تجربه کرده است. در عین حال سازمانها در سالهای اخیر، درگیر انواع مختلفی از فعالیتهای مسئولیت اجتماعی؛ از قبیل اقدامات مسئولانه در قبال جامعه (حفظ محیط زیست و...)، رفتار عادلانه با کارکنان یا مشارکت در برنامه های هنری و فرهنگی در سطح جامعه و غیره شده اند.

کلیدواژه ها:

کلمات کلیدی: عملکرد ، مسئولیت اجتماعی ، شغل ، کارکنان شهرداری.