مدلی برای مدیریت ریسک در صنعت هتلداری ایران
- سال انتشار: 1401
- محل انتشار: فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری، دوره: 17، شماره: 58
- کد COI اختصاصی: JR_TMS-17-58_002
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 340
نویسندگان
دانشجوی دکتری رشته مدیریت گردشگری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران
استاد گروه مدیریت گردشگری دانشگاه علامه طباطبائی
استاد گروه مدیریت صنعتی دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران
دانشیار گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران
چکیده
صنعت گردشگری نیروی محرکه توسعه اقتصادی محسوب شده ولی در عین حال بسیار حساس و آسیب پذیر است .هدف از پژوهش حاضر، طراحی مدلی برای مدیریت ریسک در صنعت هتلداری ایران است، روش تحقیق آمیخته اکتشافی می باشد. جامعه آماری در بخش کیفی خبرگان دانشگاهی و صنعت گردشگری بوده است و در بخش کمی، کارکنان هتل های چهار و پنج ستاره شهرهای تهران، یزد، اصفهان و شیراز در تابستان ۱۴۰۰ بوده، در بخش کیفی روش هدفمند و گلوله برفی انجام شده و با ۱۲ خبره، مصاحبه عمیق انجام شده است. در بخش کمی، با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی، ۳۸۴ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند . بر اساس یافته های بخش کیفی تحقیق مدل مدیریت ریسک گردشگری در صنعت هتلداری ایران طراحی و تدوین شد که با توجه به نتایج حاصل از مطالعات کمی تحقیق، تمامی مولفه ها و شاخص های آن مورد تایید قرار گرفته است.کلیدواژه ها
مدیریت ریسک, ریسک درونی, ریسک بیرونی, صنعت هتلداریاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.