مدیریت برند و چالش ها، با نگرشی بر ایجاد وفاداری مشتری

سال انتشار: 1401
محل انتشار: هفتمین کنفرانس بین المللی چشم اندازهای نوین در مدیریت، حسابداری و کارآفرینی
کد COI اختصاصی: EMECONF07_035
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 202

نویسندگان

مدیریت بازرگانی خوارزمی

چکیده

پژوهش حاضر یک مطالعه مروری با روش توصیفی-تحلیلی می باشد که هدف آن درک بهتر اصطلاحات کلیدی مرتبط با نام تجاری و بحث در مورد چالش ها و روندهای کلیدی در مدیریت برند است. نتایج نشان داد که برندسازی درک مشتری را در مورد محصول شکل می دهد و هدف از برندسازی انتقال پیام برند، ایجاد وفاداری مشتری، متقاعد کردن خریدار برای محصول و ایجاد ارتباط عاطفی با مشتریان است. برندهای قوی خطرات پولی، اجتماعی و ایمنی درک شده مشتریان را در خرید کالا/خدمات کاهش می دهند و مشتریان بهتر می توانند کالاهای نامشهود را با کمک نام تجاری تصور کنند. همچنین سازمان های برند قوی، سهم بازار بالایی دارند و باید از برند حمایت خوبی صورت گیرد تا بتواند در بلندمدت بقاء خود را حفظ کند لذا مدیریت همه برندها و ایجاد ارزش ویژه برند در یک دوره زمانی ضروری است تا بتواند به ایجاد تصویر خوب از شرکت کمک می کند.

کلیدواژه ها

برند، مدیریت برند، وفاداری مشتری

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.