محمدمهدی کاری - کارشناسی ارشد موسسه آموزش عالی سناباد گلبهار، گلبهار، ایران
مسعود برازنده پور - دانشجوی کارشناسی ارشد موسسه آموزش عالی سناباد گلبهار، گلبهار، ایران

این مقاله به توضیح بازاریابی بانکی و اهداف آن، ضرورت استفاده بهینه بازاریابی در بانکداری، چالش های موجود، بانکداری اینترنتی و دیجیتالی و مزایای آن، استراتژی های بازاریابی در بانکداری و ویژگی های آنها، بازاریابی بانکی در چند کشور مختلف، بانکداری اسلامی، و بازاریابی داخلی در بانکها می پردازد. امروزه بازاریابی نقش عمده ای را در امور مختلف مثل تجارت، معاملات و نیز بانکداری ایفا می کند. بازاریابی بانکی با هدف رفع نیازهای مشتریان در به دست آوردن محصولات بانکی، دستیابی به اهداف مورد نظر و نیز کسب سود صورت می گیرد. اولویت هر موسسه مالی کسب حداکثر نتیجه مالی است لذا بازاریابی بانکی بایستی در ارائه کالاها و خدمات جدید به مشتریان، انتخاب بازار، شناسایی نیازهای مشتریان و غیره تلاش نماید.

بازاریابی بانکی، بازاریابی اینترنتی، بازاریابی داخلی، استراتژی بازاریابی، رقابت پذیری، بازاریابی در بانکداری