تبیین نقش متغیر میانجی هویت سازمانیدر ارتباط بین خصوصیات شخصیتی افراد و فرسودگی شغلی

مقدمه: هدف پژوهش حاضر، تبیین نقش میانجی هویت سازمانی در ارتباط بین خصوصیات شخصیتی و فرسودگی شغلی کارکنان بانک ملی شهرمشهد بود.روش بررسی: روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری داده ها توصیفی از نوع همبستگی با تاکید بر معادلات ساختاری است.جامعه آماری شامل کلیه کارکنان بانک ملی شهر مشهد بود که با روش نمونه گیری تصادفی ۳۲۷ نفر انتخاب شدند. پرسشنامه های هویت سازمانی،خصوصیات شخصیتی و فرسودگی شغلی بر روی نمونه اجرا گردید. با توجه به نوع متغیر و سطح سنجش متغیرها از ضریب همبستگی پیرسون ومدل معادلات ساختاری در تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شد.نتایج: نتایج نشان داد هویت سازمانی(میانجی گر) اثر معنی داری بر رابطه بین خصوصیات شخصیتی و فرسودگی شغلی دارد و خصوصیات شخصیتی بر دو متغیر هویت سازمانی r=۰/۶۳ و فرسودگی شغلی r=۰/۲۴ اثر مست قیم و معنی داری داشت. همچنین بین هویت سازمانی و فرسودگی شغلی r=۰/۲۱ رابطه مثبت و معنی دیده شد. نتیجه گیری: این مطالعه نشان داد هویت سازمانی کارکنان می تواند به طور معنی داری در میزان فرسودگی شغلی کارکنان نقش ایفا کند.خصوصیات شخصیتی کارکنان در کاهش فرسودگی شغلی آنان و افزایش کارایی و اثربخشی مطلوب در بانک بسیار موثر است.

کلیدواژه ها:

خصوصیات شخصیتی ، هویت سازمانی ، فرسودگی شغلی