تبیین نقش «مخاطب محوری» در بهبود و ارتقاء عملکرد خبرگزاری های مجازی

  • سال انتشار: 1390
  • محل انتشار: فصلنامه مطالعات رفتاری در مدیریت، دوره: 2، شماره: 4
  • کد COI اختصاصی: JR_BSM-2-4_007
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 147
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فاطمه محمدی سیجانی

دانشجوی دکتری مدیریت رسانه دانشگاه آزاد اسلامی واحداصفهان (خوراسگان)

فائزه تقی پور

عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی اصفهان- خوراسگان

حمید رضا پیکری

عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحداصفهان (خوراسگان)

چکیده

این پژوهش به منظور بررسی نقش مخاطب و بازخوردهای وی در مورد خبرگزاری­ها و با روش گراندد تئوری انجام شده و اطلاعات اولیه از طریق مصاحبه به دست آمده­اند. جامعه آماری شامل ۱۷ نفر از صاحب نظران و خبرگان در حوزه خبر و رسانه می باشد. نتایج تحقیق حاکی از این است که مخاطب و توجه به نقش او در تهیه و انعکاس خبر در خبرگزاری­ها نقش برجسته و قابل توجهی در ارتقاء عملکرد خبرگزاری­ها دارد. همچنین مشخص شد که تجزیه و تحلیل و آنالیز نظرات مخاطبان و لحاظ کردن آنها از طرفی نشانه مخاطب­محوری در سیاست­های رسانه­ای خبرگزاری­ها بوده و از سوی دیگر رضایت و اعتماد مخاطبان و کاربران و نهایتا وفاداری آنان را به دنبال خواهد داشت. با توجه به اهداف و مولفه­های بررسی شده در این تحقیق و با استناد به داده­های به دست آمده، سیاست­هایی در رابطه با بهبود و ارتقاء عملکرد خبرگزاری­ها ارائه شده که برخی از این سیاست­ها عبارتند از: ارتقاء کیفیت اخبار، بهینه سازی امکانات فنی و زیرساختی، افزایش جذابیت­­های بصری، روزآمدی مطالب و اخبار، تنوع و مولتی مدیایی بودن، سرعت انتشار اخبار، خلاقیت در انتشار اخبار، اختصار و گزیده گویی.

کلیدواژه ها

رسانه خبری, مخاطب محوری, خبرگزاری, سواد رسانه ای

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.