بررسی تعیین رابطه رفتار شهروندی سازمانی و تصویر برند در فروشگاه های زنجیرهای غرب استان مازندران

  • سال انتشار: 1401
  • محل انتشار: همایش بین المللی کارآفرینی با شعار توسعه استعداد کارآفرینی:راهی به سوی تحول
  • کد COI اختصاصی: ICOE01_011
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 333
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

زهرا مشایخ پول

کارشناسی ارشد حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد چالوس، ایران

ساحله دلفانی

کارشناسی ارشد حسابداری، موسسه آموزش عالی غیردولتی غیرانتفاعی پویندگان دانش چالوس، ایران

چکیده

هدف پژوهش حاضر تعیین رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و ابعاد آن با تصویر برند می باشد. این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و بر اساس ماهیت و روش از نوع همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش شامل تمامی کارکنان فروشگاه های زنجیره ای تونل و خانه کاشانه غرب استان مازندران که تعداد آنها در حدود ۳۸۰ نفر می باشد، که از این میزان بر اساس جدول مورگان تعداد ۱۹۱ نفر به روش تصادفی به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها، شامل پرسشنامه ی رفتار شهروندی سازمانی ارگان و کونوسکی ۱۹۹۶ و تصویر برند حسینی و همکاران ۱۳۸۹ بود؛ جهت بررسی میزان پایایی دو پرسشنامه به روش آلفای کرونباخ به ترتیب ۰/۷۹۰ و ۰/۷۳۰ بدست آمده است. به منظور بررسی فرضیه ها با به کارگیری نرم افزار SPSS V۲۱.۰ از آزمون تحلیل همبستگی پیرسون و رگرسیون استفاده شد. یافته های پژوهش نشان داد که رابطه معنی داری بین رفتار شهروندی سازمانی و ابعاد آن شامل؛ نوع دوستی، ادب و نزاکت، جوانمردی، وجدان کاری و فضیلت مدنی با تصویر برند وجود دارد

کلیدواژه ها

رفتار شهروندی سازمانی، تصویر برند، فروشگاه زنجیره ای

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.