تحلیل داده های کلان مشتریان بر بهبود عملکرد مالی شرکت ها
- سال انتشار: 1401
- محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی نوآوری در مدیریت کسب و کار و اقتصاد
- کد COI اختصاصی: IBAEONF03_206
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 167
نویسندگان
دانشیار گروه مدیریت، دانشکده ادبیات و علوم انسانی ،دانشگاه گیلان ، ایران
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه گیلان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه گیلان
چکیده
به دلیل تغییرات سریع جهانی شدن کسب و کارها و عدم اطمینان، لازم است شرکت ها از منابع و دانش تامین کنندگان ومشتریان خود بهره ببرند و داده های مشتریان موجود و بالقوه خود را به طور مداوم تجزیه و تحلیل کنند تا بتوانند به خوبیتقاضای آن ها را پیش بینی کرده و عملکرد مالی شرکت را بهبود ببخشند. هدف از این مطالعه بررسی تحلیل داده های کلانمشتریان بر بهبود عملکرد مالی شرکت ها می باشد. تجزیه و تحلیل داده های کلان ابزاری برای بدست آوردن بینش قابلاعتماد و ارزشمند در مورد فرایندها و سیستم هاست. چنین بینشی به تصمیم گیران اجازه می دهد که تصمیم مناسبی بگیرند،سیاست ها و راهبردهای خود را ارتقاء بخشند، سود بیشتری کسب کنند و قابلیت رقابت شرکت را بهبود بخشند. علاوه بر این،تحول حاصل از پیچیده و پیشرفته داده های کلان در میان منابع مختلف، موجب غنی سازی زمینه های مختلف علمی میشود.تجزیه و تحلیل داده های کلان، مدل های کسب و کار جدیدی مانند ارزش گذاری داده ها و دگرگونی کسب و کارها را بهارمغان آورده است. در واقع، سازمانها با توجه به سطح بلوغ خود از داده های کلان استفاده می کنند. با رشد و بلوغ سازمان ها،آنها نه تنها به تجزیه و تحلیل داده های کلان متکی می شوند تا راهبردها و فرآیندها را بهینه سازی کنند، بلکه پا را فراترگذاشته و از ارزش حاصل از تحلیل داده های کلان کسب درآمد می کنند و در نهایت روی افزایش خدمات و محصولات و توسعهاکوسیستم خود تمرکز پیدا می کنند.کلیدواژه ها
تحلیل داده های کلان، داده ها ی کلان مشتریان، عملکرد مالی، بهبود عملکردمقالات مرتبط جدید
- بررسی کاربرد سیستم های پیشنهاددهنده هوشمند در افزایش فروش
- بررسی پذیرش بازاریابی با هوش مصنوعی در صنعت هتلداری (هتل های جزیره کیش )
- بررسی هوش تجاری و رویکردهای نوین بازاریابی برند استارباکس (مطالعه موردی )
- بررسی تاثیر اینفلوئنسر مارکتینگ و تجربه حسی برند بر روی درگیری مصرفکننده، و بررسی تاثیر درگیری مصرف کننده بر نگرش برند و قصد خرید
- بررسی اثر “تاثیر اطلاعاتی “ و “تاثیر عملی “ بر قصد گردشگری سلامت جوانان با واسط “ارزش درک شده“
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.