فرهاد سعادت نیا - گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی فردوس

مدیریت دانش فرایند مدار، رویکردی سیستماتیک و ساختارمند است که توسط سازمان ها به منظور تحلیل، بهبود و کنترلفرایندهای دانشی به کار می رود مدیریت دانش فرایندی است که سازمانها به واسطه دارایی های عقلانی و منطقی و . پایگاههای دانش خود، تولید ارزش میکنند . از طرفی، مدیریت دانش با هدف کسب مزیت رقابتی و دستیابی به سود بیشتر، بنیاد واساس بیشتر سازمان های امروزی است. اما مدیریت فرایندهای کسب و کار رویکردی نظام مند برای بهبود فرایند های کسبو کار الکترونیکی است . هدف از این پژوهش ایجاد نگرشی نو از مدیریت دانش می باشد. چنین نگرشی مدیریت دانش رافرایندی برای به جریان انداختن دانش در کسب و کارهای الکترونیکی عنوان ابزاری برای دستیابی به نوآوری در فرایندها،محصولات و خدمات، تصمیم گیری اثربخش و انطباق سازمان با محیط پویا و بازار رقابتی مطرح می کند . در این پژوهش برایبهبود اقدامات مدیریت دانش و پیوند آن به استراتژی کسب و کار ، بر آنیم تا رهیافتی از مدیریت دانش ارائه دهیم . روشتحقیق در این پژهش مبتنی بر روش کتابخانه ای می باشد . در نهایت به این نتیجه می رسیم که مدیریت دانش ، نقش مهمیدر مدیریت فرایندهای دانشی کسب و کارهای الکترونیکی ایفا می کند

مدیرین دانش، کسب و کار الکترونیکی، دانش، موفقیت