بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر تعالی سازمان با میانجیگری توانمندسازی کارکنان در سازمانهای خدماتی
- سال انتشار: 1401
- محل انتشار: چهارمین همایش ملی مدیریت دانش و کسب و کارهای الکترونیکی با رویکرد اقتصاد مقاومتی
- کد COI اختصاصی: MEBREA04_012
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 393
نویسندگان
استادیار گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی فردوس، ایران، مشهد
چکیده
یکی از بزرگترین چالش ها برای پیاده سازی موفق سیستم مدیریت کیفیت، توسط فرهنگ سازمانی مطرح می شود. بنابراین بررسی توامان توانمندسازی کارکنان و تعالی سازمانی استراتژی بر مبنای برد طرفین به حساب می آید؛ چرا که سبب یکپارچگی اهداف سازمانی و فردی گردیده و رضایت مندی نیروهای انسانی و افزایش بهره وری سازمانی را در پی خواهد داشت. لذا این مقاله میخواهد به بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر تعالی سازمان از طریق توانمندسازی در سطح کارکنان سازمانهای خدماتی بپردازد.نتایج بررسی ادبیات نشان میدهد فرهنگ سازمانی بر تعالی سازمانی و توانمندسازی کارکنان را تبیین نموده است. همچنین توانمندسازی کارکنان تعالی سازمانی را تبیین کرده است. از سوی دیگر با توجه به رابطه و اثبات میانجی بودن توانمندسازی کارکنان در رابطه فرهنگ سازمانی در افزایش تاثیر بر تعالی سازمانی، می توان پذیرفت که با ورود متغیر توانمندسازی کارکنان به عنوان متغیر میانجی تاثیر کلی متغیر مستقل فرهنگ سازمانی افزایش می یابد؛ این مهم بدان معناست که بدون ورود متغیر میانجی اثر متغیر مستقل کمتر بوده است.کلیدواژه ها
فرهنگ سازمانی، رضایتمندی کارکنان، عملکرد بهتر سازمانی، تعالی سازمانی، توانمندسازی کارکنانمقالات مرتبط جدید
- تاثیر چابکی شرکت بر عملکرد نوآوری دیجیتال با میانجیگری قابلیت دیجیتال و تعدیلگری حمایت مدیران عالی در شرکت همراه اول
- نقش تامین به موقع موجودی در مدیریت بهداشت و درمان
- بررسی تاثیر قابلیت مدیریت ارتباط با مشتری اجتماعی بر نگهداری مشتری با میانجیگری تجربه خوشایند مشتری ( مورد مطالعه:شرکت اسنوا)
- تاثیر استفاده از رسانه های اجتماعی بر فعالیت کارآفرینی با نقش میانجی شبکه اجتماعی آفلاین و نقش تعدیلگری اعتماد داشتن در فروشگاه دیجی کالا
- مدل مدیریت موجودی پویای چندمرحله ای برای شرکت های حمل ونقل با چند نوع مختلف وسیله نقلیه
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.