تحلیل تاثیر گسترش بکارگیری فناوری اطلاعات بر استرس درکارکنان شهرداری

  • سال انتشار: 1401
  • محل انتشار: هشتمین کنفرانس ملی ایده های نوین در فنی و مهندسی
  • کد COI اختصاصی: INFM08_017
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 259
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

زهره افراخته

کارشناس ارشد مدیریت فناوری اطلاعات ، رئیس اداره زیرساخت و مرکز داده، شهرداری بیرجند ، بیرجند، ایران،

چکیده

امروزه استقرار دولت الکترونیک جزء رئوس برنامه های کشورهای مختلف جهان قرارگرفته است و نقش بسزایی در ارتقای خلاقیت و نوآوری در سطوح مختلف بازی میکند. به گونه ای که در سایه آن کارایی افزایش یافته، دسترسی به خدمات دولت تسهیل گردیده، سطح کیفی خدمات بهبود یافته و موجبات توانمندسازی شهروندان را فراهم نموده است . با بکارگیری فناوری اطلاعات شهروندان انتظار دارند پاسخگویی به آنها در کمترین زمان ممکن و با بهترین کیفیت و کمترین هزینه به انجام برسد.شهرداری ها سعی دارند با بهره گیری از فناوری اطلاعات ، خدمات خود را در حوزه وظایفشان به صورت سریع، آسان، قابل دسترس و ایمن به شهروندان ارائه دهند. این خدمات به صورت شبانه روزی و بیشتر از طریق اینترنت ارائه میشود. گسترش استفاده از فناوری های اطلاعات در شهرداری ها باعث افزایش استرس در کارکنان میشود و این استرس اتر بخشی کارکنان را به صورت مستقیم تحت تاثیر قرارداده و باعث کاهش اثر بخشی میگردد.

کلیدواژه ها

فناوری اطلاعات ، استرس ، استرس های شغلی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.