تاثیر فعالیت های بازاریابی شبکه های اجتماعی بر قصد خرید: تبیین نقش دلبستگی، اعتماد، ارتباطات و عجین شدن با برند(مورد مطالعه: محصولات آرایشی و بهداشتی)

  • سال انتشار: 1400
  • محل انتشار: هجدهمین کنفرانس بین المللی مدیریت
  • کد COI اختصاصی: IAMS18_113
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 475
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

شهرزاد شفارودی

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی، موسسه آموزش عالی راهبرد شمال،گیلان، ایران

سید حمید خداداد حسینی

استاد دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران

پرویز احمدی

دانشیار دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران

چکیده

هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر فعالیت های بازاریابی شبکه های اجتماعی بر قصد خرید: تبیین نقش دلبستگی، اعتماد، ارتباطات و عجین شدن با برند در محصولات آرایشی و بهداشتی در شبکه اجتماعی اینستاگرام می باشد. این تحقیق از لحاظ هدف یک تحقیق کاربردی-توسعه ای و از نظر ماهیت، توصیفی از نوع علی می باشد و نهایتا از لحاظ روش جمع آوری داده‎ها و اطلاعات از نوع میدانی می‎باشد. جامعه آماری این پژوهش را کاربران شبکه های اجتماعی اینستاگرام در رشت که از محصولات آرایشی و بهداشتی خرید می کنند تشکیل می دهند. از این جامعه نامحدود، توسط فرمول کوکران، نمونه ای به حجم ۳۹۰ نفر و به روش نمونه گیری اتفاقی انتخاب شد. برای گردآوری داده های پژوهش، پرسشنامه ای حاوی ۲۴ سوال طراحی گردید. روایی محتوایی پرسشنامه توسط اساتید امر و پایایی مورد نظر در این مطالعه با ضریب آلفای کرونباخ که مقدارش بالای ۰/۷ شد بررسی و تایید گردید. برای تجزیه و تحلیل داده ها در بخش آمار توصیفی از نرم افزار SPSS۲۲ و برای تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها در بخش آمار استنباطی از مدل سازی معادلات ساختاری با نرم افزار Smart PLS۳ استفاده شد. نتایج نشان داد که بازاریابی شبکه های اجتماعی بر ارتباطات، دلبستگی و اعتماد برند تاثیر مثبت و معناداری دارد. ارتباطات و اعتماد برند نیز بر دلبستگی برند تاثیر مثبت و معناداری دارد. دلبستگی برند بر قصد خرید تاثیر مثبت و معناداری دارد و عجین شدن با برند ارتباط بین ارتباطات برند و دلبستگی برند را تعدیل نمی کند.

کلیدواژه ها

فعالیت های بازاریابی شبکه های اجتماعی، قصد خرید، دلبستگی، اعتماد، ارتباطات، عجین شدن با برند

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.