بررسی خدمات جانبی کتابخانه های عمومی و نقش آن در توسعه فرهنگ کتابخوانی در ایام کرونا

هدف: پژوهش پیش رو با هدف بررسی میزان خدمات جانبی کتابخانه های عمومی شهر قم و نقش آن در توسعه فرهنگ کتابخوانی مراجعه کنندگان در ایام کرونا از نظر کتابداران می باشد. روش: روش این پژوهش توصیفی- پیمایشی است ابزار گردآوری داده ها نیز پرسشنامه بود؛ جامعه پژوهش نیز شامل تمامی کتابداران کتابخانه های عمومی زیرنظر نهاد استان قم که در کتابخانه های این استان مشغول به فعالیت بودند. از بین ۱۲۵ پرسشنامه توزیع شده ۱۱۰ پرسشنامه تحویل داده شد. همچنین جهت تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار SPSS استفاده شد. یافته ها: یافته های پژوهش گویای آن است که در ۹۴/۶ درصد از کتابخانه های عمومی مورد مطالعه، انواع مختلفی از خدمات جانبی ارائه می گردد. خدمات اینترنتی، مسابقات کتابخوانی همچنین مسابقات نقاشی از جمله اصلی ترین خدمات جانبی کتابخانه های عمومی زیر نظر نهاد بودند. نتیجه گیری: نتایج تحقیق حاضر مشخص نمود که با توجه به وجود خط مشی و استراتژی ارائه خدمات جانبی، کتابخانه های مورد بررسی در ارائه نمودن این خدمات جانبی جهت تشویق و مجذوب نمودن مراجعه کنندگان خود آنچنان پیروز نبوده اند. ۵۷/۲ درصد جامعه کتابداران کتابخانه های عمومی شهر قم اعتقاد داشتند که میزان کوشش انجام شده از سمت سازمان و مدیریت کتابخانه ها در راستای اجرایی شدن صحیح این خدمات، در حد متوسط قرار گرفته اند و ۵۲ درصد از کتابداران بیان نمودند که میزان کوشش از سوی مدیر کتابخانه در حد پایین بوده است. همچنین اصلی ترین بازدارنده ها در ارائه خدمات جانبی عدم کادر مجرب جهت مدیریت این برنامه ها، کمبود بودجه، عدم همکاری و علاقمندی کتابداران و نداشتن فرصت کافی جهت اجرای این خدمات می باشد. به صورت کلی وضعیت موجود در این کتابخانه ها جهت ارائه خدمات جانبی در سطح پایین و کم تعیین شد.

کلیدواژه ها:

خدمات جانبی ، کتابخانه های عمومی ، کتابداران ، شهر قم ، کرونا