چارچوب به کارگیری رویکرد داده کاوی در حوزه مدیریت منابع انسانی

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: فصلنامه انجمن علوم مدیریت ایران، دوره: 12، شماره: 47
  • کد COI اختصاصی: JR_IAMS-12-47_003
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 274
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

نسترن حاجی حیدری

دانشیار دانشکده مدیریت دانشگاه تهران

سید حسین خبیری

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دانشگاه تهران

مجتبی تلافی داریانی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دانشگاه تهران

چکیده

تصمیم­گیری اثربخش و کارا در حوزه مدیریت منابع انسانی، مزایای رقابتی مهمی برای سازمان­ها در پی دارد. علی­رغم وجود داده­ها و اطلاعات فراوان در سازمان­ها در ارتباط با منابع انسانی متاسفانه این داده­ها به شیوه­ای اثربخش مورد تحلیل و استفاده قرار نمی­گیرند. روش­های داده­کاوی، می­تواند به­عنوان یک رویکرد موثر برای پردازش داده­های منابع انسانی مورد استفاده قرار گیرد تا با اتکا بر آن به تصمیم­گیری پیرامون مسائل مختلف سازمانی پرداخته شود. هدف این پژوهش بررسی تحلیلی تحقیقاتی است که از تکنیک­های مختلف داده­کاوی برای تجزیه­و­تحلیل مسائل مرتبط با مدیریت منابع انسانی بهره برده­اند؛ تا در نتیجه بتوان چارچوبی راهبردی برای به­کارگیری روش­های داده­کاوی در حوزه­های مدیریت منابع انسانی ارائه نمود. برای این منظور، ۸۹ تحقیق مستقل و ارزشمند از منابع داخلی و خارجی استخراج و مرور شد. در نتیجه، ابتدا حوزه­های مختلف مدیریت منابع انسانی که در این تحقیقات مورد توجه داده­کاوان قرار داشته است، مشخص گردید که از آن جمله می­توان به موضوعات استخدام و گزینش، آموزش و توسعه، غیبت و ترک خدمت، مدیریت عملکرد و ... اشاره نمود. سپس با عنایت به متدولوژی CRISP-DM به تشریح مراحل مختلف تصمیم­گیری مبتنی بر داده­کاوی در مدیریت منابع انسانی پرداخته و در نهایت چارچوبی مناسب برای مطالعه در این موضوع به­دست آمد که راهنمایی کلان برای مدیران منابع انسانی است تا هوشمندانه­تر از منابع اطلاعاتی درون­سازمانی خود مبتنی بر اهداف استفاده نمایند. برای پژوهشگران نیز چارچوب مذکور تصویری منسجم از مطالعات پیشین را بازنمایی می­کند که می­تواند در تحقیقات آتی در عمل بررسی و صحه­گذاری شود.

کلیدواژه ها

داده کاوی, کشف دانش, تصمیم گیری, مدیریت منابع انسانی, داده کاوی منابع انسانی

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.