محمد توکلی - گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد لارستان، لارستان، ایران
بتول محمودی - گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد لارستان، لارستان، ایران
علی یحیایی - گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد لارستان، لارستان، ایران

مشکلات سازما نها روز به روز پیچیده تر و حل آنها نیازمند راه حل های موثرتری می باشد .برنامه ریزی استراتژیک، برنامه های الزاما قابل اجرا نبوده و در گذر زمان، دستخوش تغییرات می گردد و در برخی موارد به جای حل مشکل سازمان، فقط باعث تسکین آن شده و با از بین رفتن اثر خود منجر به ایجاد مشکلاتی بزرگتر می گردد .به نظر می رسد لازمه تدوین و پیاده سازی برنامهاستراتژیک در سازمان وجود تفکر استراتژیک در میدان تدوین کننده برنامه می باشد.با توجه به اهمیت بحث تفکر استراتژیک، سازمان ها از الگوهای مختلف تفکر استراتژیک بهره می گیرند تا بتوانند ارزش های بالاتری را برای مشتریان خود ایجاد کرده و بر رقبا غلبه کنند .در هر سازمان، چه تولیدی و چه خدماتی ، مهم ترین عامل جهت حفظ و بقای سازمان، مشتریان آن هستند .اگر سازمان بتواند با جلب رضایت مشتریان به ایجاد وفاداری در آنها موفق شود، می تواند زمینه رشد و بقای طولانی مدت و همچنین باعت کاهش سکون زدگی شغلی کارکنان خود شود. در واقع، تفکر استراتژیک، ابزاری است برای ارائه بصیرت و چشم انداز استراتژیک .این بصیرت و چشم انداز ، می تواند راه های متفاوت و جدیدی را پیش روی سازمان قرار دهد تا بتواند مجموعه جدیدی از ارزش ها را به مشتریان ارائه دهد .تفکر استراتژیک، یک رویکرد سیستماتیک و منظم برای شناسایی فرصت های بازار و همچنین نقاط ضعف مجموعه ارزش سازمان است تا بتوان با استفاده از آنها، ارزش بیشتری را برای مشتریان سازمان ایجاد کرد .تفکر استراتژیک، به عنوان یک ورودی برای مدیریت استراتژیک عمل می کند.

اصول تفکر استراتژیک ، برنامه ریزی استراتژیک ، پیاده سازی برنامه استراتژیک