اهداف مرتبط با استراتژی قیمت گذاری در بازاریابی خدمات درمانی
- سال انتشار: 1400
- محل انتشار: هفتمین کنفرانس ملی مطالعات مدیریت در علوم انسانی
- کد COI اختصاصی: SPCONF07_142
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 309
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد بازارگانی بازاریابی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز ، کارشناس واحد بهبود کیفیت بیمارستان تخصصی و فوق تخصصی شهید محلاتی تبریز
چکیده
زمینه و اهداف : امروزه بیمارستانها اعم از بیمارستانهای جنرال ، تخصصی ( تک تخصصی ، چند تخصصی ) جهت بقاء و تداوم حیات خود و به منظور ایجاد ارزش برای مشتریان و سازمان خود در محیط رقابتی و پویا ، اصول بازاریابی خدمات درمانی را پذیرفته اند . یکی از عوامل اساسی و استراتژیک در بحث بازاریابی خدمات درمانی ، قیمت گذاری خدمات می باشد و این امر در جذب و حفظ مشتریان مراکز درمانی تاثیر بسزایی دارد . این مطالعه به منظور شناخت اهداف قیمت گذاری برای محصولات ( خدمات در مانی قابل ارائه ) در مراکز خدماتی درمانی صورت گرفته است .مواد و روش ها : این مطالعه از نوع مروری است و در نگارش آن از منابع مختلف مانند کتاب ها ، سایت ها در حوزه بیمارستانی و بازاریابی استفاده شده است یافته ها : یکی از ۴ معیار اصلی در بازاریابی برای بیمارستانها و مراکز درمانی اعم از خصوصی و دولتی تعین قیمت نهایی برای خدماتدرمانی قابل ارائه در مراکز درمانی است ( عوامل دیگر عبارتند از : محصول یا خدمت ، مکان ، توزیع ) . این معیار نه تنها در رضایت مندی مشتریان بلکه در جذب و حفظ آنها تاثیر دارد .از طرفی قیمت گذاری یکی از فاکتورهای موثر در دستیابی به اهدافی همچون ، به حداکثر رساندن سود ، حداکثر کردن فروش یا حجم فروش ، کسب سهم بازار قابل توجه ، تصویر سازی یا ایجاد وجهه در شرکت یا مرکز درمانی به منظور برجسته نشان دادن آن مرکز ، و تعیین سطحی از قیمت که موجب تحریک پاسخ مشابه از رقبا خواهد شد ( تثبیت ) از سوی بیمارستان ها و مراکز درمانی می باشد .نتیجه گیری : از آنجایی که قیمت کالا و خدمات یکی از مولفه های اصلی بازاریابی و ایجاد رابطه سودمند در بخش های مختلف بازار می باشد ، در بخش سلامت نیز جهت ایجاد سود و ارزش برای مشتریان و شرکت ( مرکز خدمات درمانی ) مدیران مربوط به این عرصه باید در قیمت گذاری نهایی محصولات ( خدمات درمانی ) ضمن توجه به ارزش ایجاد شده برای مشتریان به اهداف قابل دسترسی به مرکز درمانی از قبیل سود ، فروش ، سهم بازار ، ایجاد وجه ه ، و تثبیت توجه نمایند تا در عرصه رقابت و پویای موجود ماندگار باشند .کلیدواژه ها
بازاریابی ، مرکز خدمات درمانی ، قیمت گذاریمقالات مرتبط جدید
- نقش هوش مصنوعی بر روی افزایش سود و بهره وری
- بررسی تاثیر رمزارزها و داراییهای دیجیتال بر آینده بانکداری مرکزی (CBDC)
- بررسی نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات بر توانمندسازی کارکنان (مطالعه موردی فرمانداری پردیس)
- بررسی اثر تغییر قیمتها بر توزیع درآمد و رفاه اجتماعی
- نقش هوش مصنوعی استراتژیهای بازاریابی و ظرفیت های سازمانی در عملکرد سازمانی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.