مدل مدیریت عملکرد برای صتعت هتلداری با رویکرد PLS
- سال انتشار: 1401
- محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی تحقیقات پیشرفته در مدیریت و علوم انسانی
- کد COI اختصاصی: HUCONF02_143
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 98
نویسندگان
استادیار و عضو هیات علمی دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری دانشگاه یزد یزد، ایران
چکیده
هر سازمانی ماموریت و هدف هایی دارد که برای دست یابی به آنها تاسیس شده است و وظایفی را بر عهده دارد تا رسیدن به اهداف را تضمین نماید. یکی از این وظایف اینست که عملکرد سازمان را در راستای اهداف و استراتژی های آن قرار دهند. برای این منظور مدل مدیریت عملکردی که شامل معیارها و مولفه های متناسب با شرایط سازمان باشد، مورد نیاز است. البته مدل های مختلف و متنوعی برای مدیریت عملکرد سازمانی از سوی اندیشمندان این حوزه ارائه گردیده است، که سازمان ها باید متناسب با ماموریت، ساختار و نوع سازمان خود، از آن استفاده کنند، لذا هتل ها نیز از این قاعده مستثنا نبوده و باید به دنبال مدلی متناسب با ویژگی های خاص خود باشند. با توجه به این موضوع در پژوهش حاضر ابتدا با بررسی مقالات، پژوهش ها، کتب و منابع گوناگون، معیارهایی برای مدیریت عملکرد سازمانی در صنعت هتل داری، استخراج و سپس این معیارها در اختیار خبرگان قرار گرفت تا از طریق روش دلفی فازی تایید و نهایی شوند. در ادامه جهت تقلیل معیارها از رویکرد برنامه ریزی ترجیحات فازی لگاریتمی استفاده شد تا وزن و الویت معیارها مشخص شود. در مرحله اخر معیارهای با الویت بالاتر برای ارائه مدل وارد فرایند دیمتل خاکستری شده و مدل مدیریت عملکرد سازمانی برای هتل ها ارائه شده است.کلیدواژه ها
مدیریت عملکرد، صنعت هتلداری، LFPP، دیمتل خاکستری.مقالات مرتبط جدید
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.