مریم فاتحی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازرگانی داخلی، پیام نور واحد نیشابور

در این پژوهش به بررسی تاثیر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی بر قصد خرید آنلاین با توجه به نقش میانجی تصویر برند در بین خریداران پوشاک زنانه در شبکه های مجازی پرداخته شد. جامعه آماری این تحقیق خریداران پوشاک زنانه در شبکه های مجازی می باشد. روش تحقیق از حیث هدف، تحقیقی کاربردی می باشد و از حیث ماهیت این تحقیق از نوع توصیفی-پیمایشی می باشد. برای اجرای تحقیق از پرسشنامه استفاده می کنیم. ضریب پایایی پرسشنامه ها با روش آلفای کرونباخ برای تمامی پرسشنامه ها بیشتر از ۷/۰ به دست آمده که نشان از پایایی مناسب است و روایی پرسشنامه ها به روش روایی سازه ها (تحلیل عاملی تاییدی) تایید شده است تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار pls می باشد. نتایج پژوهش نشان داد، بین تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی بر قصد خرید آنلاین، تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی بر تصویر برند، تصویر برند بر قصد خرید آنلاین تاثیر مثبت و معناداری دارد و تصویر برند، تاثیر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی بر قصد خرید آنلاین را میانجی گری می کند.

تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی، قصد خرید آنلاین، تصویر برند، شبکه مجازی.