بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی بر قصد خرید مشتریان: تبیین نقش ابعاد برند (مطالعه موردی: شرکت پگاه گیلان)
- سال انتشار: 1400
- محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی جهش علوم مدیریت، اقتصاد و حسابداری
- کد COI اختصاصی: MMEA01_1215
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 434
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت بازرگانی، موسسه آموزش عالی راهبرد شمال، رشت، ایران
استاد، مدیریت، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
استاد، مدیریت، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
چکیده
هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی بر قصد خرید مشتریان با تبیین نقش ابعاد برند است. این پژوهش برحسب هدف از نوعپژوهش های کاربردی، ازنظر ماهیت و رویکرد از نوع پژوهش های علی و معلولی، ازنظر روش جمعآوری دادهها توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری اینتحقیق، مصرف کنندگان برند شرکت پگاه گیلان در شهر رشت هستند. حجم نمونه بر اساس جدول مورگان ۳۸۴ نفر تعیین شد. از روش نمونه گیری احتمالیدر دسترس (اتفاقی) برای توزیع پرسشنامه ها استفاده شد. برای تحلیل پرسشنامه ها از مدلسازی معادلات ساختاری و نرمافزار PLS۳ استفاده شد. نتایج نشانداد «CSR، زیست محیطی»، «CSR اجتماعی» و «CSR ایمنی غذا» بر «قابل اعتماد بودن برند» و «کیفیت برند درک شده» اثرگذا هستند. «قابل اعتماد بودن برند» و «کیفیت برند درک شده» بر «نگرش بر برند» اثرگذار هستند. «نگرش به برند» بر «ترجیح برند»، «اعتبار برند» و «قصد خرید» اثرگذار است. «ترجیح برند» و «اعتبار برند» بر «قصد خرید» اثرگذار هستند.کلیدواژه ها
مسئولیت اجتماعی، قصد خرید مشتریان، ابعاد برندمقالات مرتبط جدید
- ساختار سازمانی برای نسل Z: طراحی تیم ها و فرآیندهای کاری برای نسل دیجیتال
- ارزیابی اثرات مدیریت زنجیره تامین کالاها بر بهرهوری و تاب آوری در صنعت ساخت و ساز
- Optimizing transport routing in the supply chain using the Ant Colony Optimization in MATLAB
- ارائه مدل معیار جامع برای محاسبه اوزان مشترک در تحلیل پوششی داده های چند هدفه
- Marketing Analysis of Dynamic Capabilities and Customer Satisfaction in the Housing Industry
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.