بیحان الگوری - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه بین المللی امام خمینی قزوین، ایران
محمد انیسه - استادیار گروه مدیریت صنعتی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه بین المللی امام خمینی قزوین، ایران

مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار رویکردی برای تغییر فرآیندهای تجاری و تغییر شکل کلیه فرآیندهای تجاری است. این مطالعه به بررسی تاثیرمهندسی مجدد فرایند تجارت الکترونیک بر عملکرد سازمان می پردازد. در این مطالعه، عملکرد کارکنان احتمالا با اندازه گیری عملکرد بهبود می یابد، بنابراینهدف ما ایجاد یک فرایند اندازه گیری عملکرد مشابه هدف گذاری کارکنان است. این مطالعه از نظر هدف کاربردی است. جامعه آماری مورد نظر ۱۵۰ نفر ازکارکنان شرکت صنعتی کاسپین در شهر قزوین می باشد. جهت گردآوری اطلاعات از پرسشنامه استاندارد عملکرد سازمانی کاپلان ونورتون (۲۰۰۱) وپرسشنامه محقق ساخته که با آلفای کرونباخ ۷۸ /. استفاده شده است. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از روش مدل سازی معادلات ساختاری در نرم افزار PLSاستفاده شده است. با توجه به تحلیل نتایج و تحلیل فرضیه های فرعی تحقیق مشخص شد که رابطه مثبت و معنی داری بین مهندسی مجدد فرایند تجارتالکترونیک و عملکرد سازمانی وجود دارد.

مهندسی مجدد، تجارت الکترونیک، عملکرد سازمانی، شرکت کاسپین