محمدحسن حدادی - استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد ارس، هادیشهر، آذربایجان شرقی
فاطمه بهرامی راد - دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت بازرگانی تجارت الکترونیک، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد ارس، هادیشهر، آذربایجان شرقی

هدف تحقیق حاضر بررسی تاثیر بانکداری الکترونیک بر عملکرد بانک های مستقر در منطقه آزاد ارس میباشد. روش تحقیق از نظر هدفکاربردی از نوع توصیفی و از سویی چون محقق در شرایط زندگی واقعی یک سازمان حضور پیدا کرده است در واقع این پژوهش در زمره مطالعات میدانی قرار دارد. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارکنان شعب بانکهای مستقر در منطقه آزاد ارس میباشد که بر اساس اطلاعات دریافتی شامل ۱۱۰ نفر می باشند. برای انتخاب نمونه آماری از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده گردید. با توجه به محدود بودن جامعه از با استفاده از فرمول کوکران تعداد نمونه آماری ۸۶ نفر بدست آمد. ابزار اصلی مورد استفاده در این تحقیق، پرسشنامه استانداردمیباشند که از روایی و پایایی قابل قبول برخوردارند. برای آزمون فرضیات تحقیق از آزمون کولموگروف- اسمیرنوف و رگرسیون خطی بهره گرفته شد. نتایج آزمون فرضیات نشان میدهد. بانکداری الکترونیک بر عملکرد بانک های مستقر در منطقه آزاد ارس تاثیر دارد.

بانکداری الکترونیک، عملکرد بانک، بانکهای مستقر در منطقه آزاد ارس