تاثیر فرایندهای مدیریت دانش بر عملکرد منابع انسانی با نقش میانجی کاربرد دانش

  • سال انتشار: 1399
  • محل انتشار: نهمین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران
  • کد COI اختصاصی: IICMO09_113
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 137
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

ندا صالح

کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، گرایش کسب و کار الکترونیک، دانشکده علوم اجتماعی و اقتصاد، دانشگاه الزهرا

چکیده

مدیریت دانش یکی از مهمترین موضوعات در توسعه و بلوغ سازمان است. در تحقیقات مختلف، به این موضوع به عنوان یک استراتژی نگاه شده که منجر به بهبود عملکرد می گردد. هدف پژوهش کنونی، برسی تاثیر مدیریت دانش و کابرد دانش بر عملکرد منابع انسانی در صنعت بیمه ایران است. بنابراین، از نوع کاربردی، توصیفی و پیمایشی است. جامعه آماری کلیه کارکنان نمایندگان بیمه در شهر تهران هستند که به روش نمونه گیری تصادفی در نهایت ۲۲۷ پرسشنامه تکمیل و تحلیل شد. از نرم افزار اسمارت پی ال اس و اس پی اس اس به منظور تحلیل بهره بردیم. پرسشنامه نیز محقق ساخت بوده و روایی آن توسط اساتید و پایایی توسط الفای کرونباخ تایید شد. نتایج نشان داد که مدیریت دانش به صورت مستقیم و غیرمستقیم بر عملکرد منابع انسانی اثرگذار است. در این جا، کاربرد دانش نیز بر عملکرد منابع انسانی اثردارد و نقش میانجی در رابطه مدیریت دانش و عملکرد منابع انسانی ایفا می کند.

کلیدواژه ها

مدیریت دانش، کاربرد دانش، عملکرد منابع انسانی، صنعت بیمه

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.