تاثیر محتوای تولید شده کاربران و جستجوی خرید برندهای پوشاک بر قصد وفاداری در شبکه اجتماعی اینستاگرام

  • سال انتشار: 1400
  • محل انتشار: پنجمین کنفرانس بین المللی مطالعات جهانی در علوم انسانی، مدیریت و کار آفرینی
  • کد COI اختصاصی: CNCCONF05_046
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 259
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

منیژه حقیقی نسب

محیا وطن پرست

نرگس هاشمی

چکیده

شبکه های اجتماعی، مصرف کنندگان را قادر ساخته تا با نمایندگان شرکت ها و کاربران دیگر تعامل داشته باشند (جونگوهمکاران، ۲۰۱۴) و با به اشتراک گذاری دانش، تجریبات و اطالعات مرتبط با محصوالت و برندها، آنان را به تولیدکنندگان فعال محتوایایجادشده توسط کاربر تبدیل کرده اند (حاجلی، ۲۰۱۴ لاروچ و همکاران، ۲۰۱۳؛ پیل، ۲۰۱۳۶). امروزه، محتوای ایجاد شدهتوسط شرکت منبع اصلی اطلاعات برای مصرف کنندگان نیست (چاری و همکاران، ۲۰۱۶)، زیرا مصرف کنندگان به محتوای ایجادشده توسط کاربران از جمله نظرات دوستان، رتبه بندی ها و لایک ها، به منظور بررسی های مرتبط با خرید اتکا می کنند (جین، ۲۰۱۲؛نادیم و همکاران، ۲۰۱۵). محتوای ایجاد شده توسط کاربر و رسانه های اجتماعی اکنون «صدایی مورد اعتماد است که برای مصرف-کننده طنین انداز می شود» (جین، ۲۰۱۲ ،ص ۶۷۸). همانگونه که توسط لیستر (۲۰۱۸)، گزارش شده است؛ بیش از ۵۰ میلیونکسب و کار با استفاده از صفحات تجاری خود در فیسبوک فعالیت می کنند که ۲ میلیون آنها در این صفحات تبلیغات مستقیم انجاممی دهند. همین روند در دیگر پلت فرم های شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام که نیمی از کاربران آن، عضو صفحات کسب و کارهامی باشند، نیز مشاهده می گردد (پیکارد-وایتهد، ۲۰۱۸).

کلیدواژه ها

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.