نحوه رفتار مشتریان در دوران همه گیری کویید ۱۹ (مطالعه موردی: مصرف کنندگان مواد غذایی شهر مشهد)

امروزه علم بازاریابی تلاش دارد تا با استفاده از ابزارهای مختلف رفتار مصرف کننده را مورد هدف قرار دهد. درک این موضوع که منبع و علت تصمیم گیری مصرف کنندگان و فرایند شکل گیری تصمیم به خرید یا عدم خرید یک محصول چگونه انجام می شود، می تواند کلید موفقیت و نیز ضامن بقای یک محصول در عصر نوین باشد. این مطالعه با هدف تعیین میزان اثر بیماری کویید ۱۹ بر رفتار مصرف کنندگان مواد غذایی شهر مشهد انجام شده است. برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه استفاده شد که روایی محتوا و پایای آن (از طریق آلفای کرونباخ) مورد تایید قرار گرفت. در این بررسی تعداد ۳۸۴ نفر انتخاب گردید و برای هریک از آن ها پرسشنامه مربوط به سنجش رفتارها و نحوه مصرف مواد غذایی در دوران همه گیری کرونا تکمیل گردید. مطالعه حاضر از نظر هدف کاربردی و روش از نوع توصیفی (پیمایشی) می باشد. نتایج این مطالعه نشان داد از همه گیری بیماری کرونا تاکنون کویید ۱۹ توانسته به میزان قابل توجهی رفتار مصرف کنندگان مواد غذایی در شهر مشهد را تغییر دهد.

کلیدواژه ها:

بیماری کرونا ، خریداران ، شهر مشهد