تاثیر گیمیفیکیشن بر قصد خرید بازی های دیجیتال با نقش میانجی اعتماد به فروشنده: مطالعه وبسایت های فروش بازی های دیجیتال

  • سال انتشار: 1400
  • محل انتشار: هفتمین کنفرانس بین المللی بازی های رایانه ای، فرصت ها و چالش ها
  • کد COI اختصاصی: CGCO07_041
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 407
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

الهام محسنی

کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشگاه اصفهان

مجید محمدشفیعی

دانشیار گروه مدیریت، دانشگاه اصفهان

چکیده

تاثیر گیمیفیکیشن بر تجارت الکترونیک در تمام کسب و کارها مشهود است. استفاده از عناصر بازی در تجارت، خرید را جذاب نموده و سودآوری را افزایش میدهد. این پژوهش به منظور تبیین تاثیر گیمیفیکیشن بر قصد خرید مصرف کنندگان بازی های دیجیتال با نقش میانجی اعتماد به فروشنده انجام گرفته است. پژوهش از نوع کاربردی و گردآوری داده ها، توصیفی-پیمایشی است.جامعه آماری را ۲۲۱ نفر از مشتریان وبسایت های مختلف فروش بازی های دیجیتال تشکیل میدهند که به صورت تصادفی انتخاب شدند. داده های پژوهش با روش میدانی و پرسشنامه گردآوری شده است که پایایی و روایی آن تایید شده است. نتایج پژوهش نشان میدهد گیمیفیکیشن بر سودمندی درک شده، اعتماد به فروشنده و قصد خرید تاثیر میگذارد. از نتایج دیگر تحقیق، تاثیر مثبت سهولت استفاده درک شده بر سودمندی درک شده است که در نهایت باعث اعتماد به فروشنده شده و موجب قصد خریدیا خرید مجدد میشود. کسب و کارهای صنعت بازی های دیجیتال میتوانند با استفاده از ابزارهای گیمیفیکیشن همچون اعطای امتیازهای مختلف به مشتریان و تشویق آنها به جمع آوری امتیازها موجب خرید و یا خرید مجدد مشتریان شده و سودآوری کسب و کار این صنعت را بهبود بخشند.

کلیدواژه ها

گیمیفیکیشن، توزیع بازی های دیجیتال، اعتماده به فروشنده، قصد خرید، نظریه پذیرش فناوری

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.