تحلیل شبکه روابط رسمی و غیررسمی در صنعت ساخت و ساز جهت ارتقاء ایمنی پروژه با رویکرد تحلیل شبکه اجتماعی

توسعه ارتباطات میان افراد شاغل در صنعت ساخت و ساز، به ایجاد نوعی پیچیدگی جدید در تعاملات منجر شده است. برای حل مسئله ایمنی علاوه بر لزوم بررسی خود مسئله، کنکاش پیرامون مسایل مرتبط به همان اندازه ضرورت دارد. کارگاه های ساختمانی سیستم های پیچیده ای هستند که منابع انسانی آنها را به وجود آورده و هسته ی آنها، الگوهای گسترده میان روابط رسمی و غیررسمی است. هدف این مقاله ارتقای سطح ایمنی پروژه ها با تکنیک تحلیل شبکه های اجتماعی است. شبکه بندی امکان بررسی و تحلیل ارتباطات میان یک مساله با مسایل مرتبط را میسر می سازد. شناخت صحیح مدیران پروژه های ساختمانی از میزان تاثیر شبکه روابط غیررسمی ( ارتباطات قومی، فرهنگی، گویش و ...) بر عملکرد روابط رسمی، موجب بهره برداری مناسب از منابع محدود در کارگاه های ساختمانی شده و در نهایت به افزایش بهره وری مدیریت ایمنی کمک می کند. نتایج این پژوهش نشان داد که با مدلسازی ارتباطات افراد بوسیله تکنیک تحلیل شبکه ای ، رابطه های رسمی و غیررسمی موجود مابین افراد شاغل، شناسایی و کشف گردید. و رتبه بندی منابع انسانی با شاخص رفتارهای ایمن انجام گرفت. و با اتخاذ راهبرد مناسب در استفاده از ابزارهای تحلیل شبکه ای و ترسیم گراف ارتباطی و برقرار کردن ارتباطات موثر بین افراد پروژه، و تجمیع پارامتر مرکزیت و قدرت نفوذ افراد در شبکه روابط رسمی و غیررسمی سطح ایمنی پروژه افزایش یافت. همچنین یافته های پژوهش نشان داده است می توان از شبکه روابط غیررسمی به عنوان نیرویی سازنده برای بهبود عملکرد شبکه روابط رسمی و در نهایت مدیریت موفق ایمنی بهره برداری کرد .

کلیدواژه ها:

مدیریت ایمنی ، شبکه رسمی و غیررسمی ، تجزیه و تحلیل شبکه اجتماعی ، صنعت ساخت و ساز ، پروژه