جامعه برند مفهومی نوظهور در افزایش وفاداری مشتریان به برندهای فروشگاهی
- سال انتشار: 1400
- محل انتشار: هشتمین کنفرانس بین المللی پژوهشهای نوین حسابداری، مدیریت و علوم انسانی در هزاره سوم
- کد COI اختصاصی: MANACC08_055
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 291
نویسندگان
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی، موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی شاندیز مشهد
استاد گروه مدیریت بازرگانی ، موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی شاندیز مشهد
استاد گروه مدیریت بازرگانی ، موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی شاندیز مشهد
چکیده
دنیای پر رقابت امروزی، شرکت ها را بر آن داشته است که دست به ابتکارات نوین و عملیاتی در حوزه بازاریابی بزنند تا بتوانند ضمن برقراری ارتباط مستمر با مشتریانشان از جذب شدن آن ها توسط رقبا نیزجلوگیری نمایند. آنچه که نمایان است این است که جامعه برند، پدیده ای است که در آن هم بانک ها و شرکت ها راضی هستند و هم مشتریان ؛ و شاید همین امر باعث شده است که این پدیده هر روز جدی تر از دیروز پیش برود. جامعه برند یک پدیده قدرتمندی است که در سراسر جهان پدیدار گشته است و مزایای زیادی را برای شرکت به ارمغان می آورد. با مدیریت، حفظ و حمایت از جوامع برند، شرکت ها می توانند وفاداری مشتری را شکل داده، بهره وری بازاریابی و برندشان را نیز افزایش دهند. در محیط بازاریابی امروزی ، بسیاری از بازاریابان بر این باورند که حمایت جوامع برند مقرون به صرفه و قدرتمند می باشد که چرا برخورداری از یک جامعه برند قوی می تواند به سمت وفادار سازی هر چه بیشتر مشتریان به پیش رود. بنابراین جامعه برند مفهومی نوظهور در افزایش وفاداری مشتریان محسوب می گردد و دراین نوشتار به بررسی تاثیر جامعه برند درافزایش وفاداری مشتریان به برندهای فروشگاهی پرداخته خواهد شد.کلیدواژه ها
جامعه برند ، وفاداری مشتریان ، فروشگاه فرهنگیان.مقالات مرتبط جدید
- عوامل تاثیرگذار بر خرید ناگهانی و راهکارهای افزایش آن در خرده فروشی
- نقش رسانه های اجتماعی بر صادرات بخش خصوصی
- الگوریتم ژنتیک یکپارچه و رویکردیادگیری عمیق برای تشخیص و طبقه بندی موثر حملات سایبری در محیط های صنعتی اینترنت اشیا (IIoT)
- بررسی فرآیند مدیریت دانش در رابطه با هم افزایی هوش مصنوعی و اینترنت اشیا و تاثیرگذاری این رابطه بر مدیریت دانش
- تاثیر مدیریت آموزشی بر خلاقیت دانش آموزان در محیط های یادگیری مجازی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.