استراتژی تاب آوری شرکت های متوسط و کوچک در بحران کرونا

وقوع بحران همه گیر نظیرکرونا ویروس ، تاب آوری شرکت های کسب و کار به خصوص بخش کسب و کار متوسط و کوچک را در مقیاس جهانی تهدید میکند که نتایج ویرانگر اجتماعی و اقتصادی را برای این بخش در پی خواهد داشت.هدف از این مطالعه توصیف یک مدل کسب و کار است که می تواند برای ۱SME در طی شیوع همه گیر کووید-۱۹با رویکرد مدل کسب و کاراستفاده شود تا SME بتواند زنده بماند(انعطاف پذیری تجارت). روش تحقیق از نوع کیفی میباشد و از مطالعات ادبی وچندین منبع رسانه چاپی و الکترونیکی ، کتاب ها ومجلات الکترونیکی مختلف و نتایج تحقیقاتی که از آنها قابل دسترسی است استفاده شده است. تجزیه و تحلیل داده با استفاده ازمتاآنالیز تعاملی از طریق یک فرایند که از چهار مرحله تشکیل شده که عبارتند از: جمع آوری داده ها ، تراکم داده ها ، ارائه داده ها ونتیجه گیری. مدل تجاری که می تواند درSMEاعمال شود ، مدل تجاری نموداری است سه عنصر مهم انعطاف پذیری تجاری عبارتند از: تعالی محصول ، رفتار مشتری و قابلیت اطمینان فرایند .انعطاف پذیری کسب و کار توسط تحول دیجیتال پشتیبانی می شود. تحول دیجیتال زمانی ایجاد می شود که مهارت های دیجیتالی جدید ظهور کرده و ابزارهای دیجیتالی به کار گرفته شوند. حق استراتژی دیجیتالی سازی در دستیابی به اهداف تجاری و توسعه محصولا SME یا خدمات برای رقابت پذیری بیشتر مزیت رقابتی مربوط به تنوع فرهنگی ، کثرت وانگیزه اجتماعی است. در روند تحول دیجیتالی ، زیرساخت مناسب دیجیتالی برای آزمایش کردن لازم است. با استفاده از فناوری مناسب برای انعطاف پذیری سازمانی ، یک تجارت می تواند تحول دیجیتالی ایجاد شده را منتقل و انعطاف پذیری دیجیتالی را ایجاد کند .

کلیدواژه ها:

استراتژی ، تاب آوری تجارت ، کووید -۱۹.SMEکسب و کار متوسط و کوچک