تاثیر زیباشناختی محصولات بر قصد خرید و تعهد خرید در نقطه فروش با کارکردهای تعلق عاطفی و اهداف مصرف کننده
- سال انتشار: 1400
- محل انتشار: فصلنامه کاوش های مدیریت بازرگانی، دوره: 13، شماره: 26
- کد COI اختصاصی: JR_BAR-13-26_018
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 343
نویسندگان
استاد گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده کسب و کار و اقتصاد، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر، ایران
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران
چکیده
این پژوهش با هدف بررسی تاثیر زیباشناختی محصولات بر قصد خرید در نقطه فروش با نقش میانجیگری تعلق عاطفی و نقش تعدیل کننده اهداف مصرفکننده انجام شد. پژوهش حاضر توصیفی- پیمایشی و از لحاظ زمانی مقطعی می باشد. جامعه آماری این تحقیق را مصرفکنندگان لوازم خانگی برندهای ایرانی و خارجی در شهر تهران تشکیل میدهند. تعداد ۴۰۰ نفر از مصرفکنندگان با استفاده از روش نمونهگیری اتفاقی انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه استاندارد بوده و برای بررسی آزمون فرضیهها و مدل مفهومی از تکنیک مدلسازی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی (نرم افزار Smart PLS) استفاده شد. یافتههای تحقیق نشان داد زیباشناختی محصول بر قصد خرید و تعهد خرید تاثیر معناداری دارد. تاثیر غیرمستقیم زیباشناختی محصول بر قصد خرید و تعهد خرید از طریق متغیر میانجی تعلق عاطفی معنادار است. تعهد خرید بر روی قصد خرید تاثیر معناداری دارد. اهداف کارکردی رابطهی میان تعلق عاطفی و قصد خرید را بهطور مثبت و معناداری تحت تاثیر قرار میدهد، اما در رابطه بین تعلق عاطفی و تعهد خرید معنادار نیست. همچنین اهداف مادی گرایانه، رابطهی میان تعلق عاطفی و تعهد خرید را به طور مثبت و معناداری تحت تاثیر قرار میدهد ولی در رابطه بین تعلق عاطفی و قصد خرید معنادار نیست. نتایج آزمون یومن ویتنی حاکی از آن بود که میانگین رتبه های محصولات خارجی بیشتر از رتبه های محصولات داخلی بود و برندهای خارجی در جایگاه و وضعیت بهتری نسبت به برندهای ایرانی قرار دارند.کلیدواژه ها
اهداف مصرفکننده, تعلق عاطفی, زیباشناختی محصولات, قصد خرید, تعهد خریداطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.