حسین نجفی شاه کوهی - مدرس دانشگاه افسری و تربیت پاسداری امام حسین (ع)

امروزه کیفیت مهمات نه تنها در قالب نیاز و انتظار مصرف کنندگان است، بلکه به مثابه تابعی چند متغیره،عوامل متعدد را در بر می گیرد لذا با این مقدمه می توان هدف از این تحقیق را سنجش کیفیت در مهماتسلاح های کالیبر سبک عنوان نمود. با توجه به ماهیت موضوع و در پاسخ گویی به سوال این پژوهش، دراین تحقیق از روش توصیفی جهت بررسی موضوع استفاده شده است و از نظر نوع تحقیق در دسته پژوهشهای کاربردی قرار دارد. روش و ابزار گرد آوری داده ها نیز به شیوه کتابخانه ای اسنادی می باشد. با تجزیه وتحلیل سوال این مقاله که " سنجش کیفیت در مهمات سلاح های کالیبر سبک چیست؟"، به چگونگیعملکرد آن پرداخته شده است. نتایج تحقیق نشانگر آن است که شاخص هایی چون دوام، قابلیت اطمینان،قابلیت نگهداری، تحویل به موقع، کارایی، آراستگی شکل ظاهر، ایمنی، خدمات پس از فروش و حتی بهایمهمات به عنوان کیفیت آن شناخته می شود. بنابراین کیفیت، درجه ای است که به کمک آن می توانرضایت یا نیاز مصرف کننده اصلی یعنی یگان های عملیاتی را سنجید.

نجش، کیفیت، مهمات، کالیبر