بررسی تاثیر نقش تعدیلی فرآیندهای مهارتی بر رابطه بین چارچوب سازمانی و مولفه های درون سازمانی بر مدیریت عنادهای سازمانی

سازمان ها در محیط های فعالیت مینمایند که از تغییرات و نوسانات بسیار زیادی برخوردار است لذا فعالیت و عملکرد سازمان نیز طبعا در تعامل و تحت تاثیر این تغییرات و اثرات برون سازمانی قرار میگیرد بنابراین سازمان ها و افراد درون سازمان در صورتی که قادر به تعامل و ارتباط مطلوب با محیط خارجی خود نباشند قطعا دچار مشکلات و آزردگی ها و کاهش سطح کیفی فعالیت و در نتیجه بوجود آمدن تعارات عمیق ساختاری میگردد. هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه بین ارتباطات سازمانی و مدیریت تعارض در کارخانه بهنوش در شهرستان گچساران میباشد. روش تحقیق این پژوهش، توصیفی از نوع پیمایشی؛ و جامعه آماری شامل کلیه کارکنان کارخانه بهنوش گچساران است. نتایج نشاد داد که بین ساختار سازمانی و محیط سازمانی با مدیریت تعارض رابطه معناداری وجود ندارد و بین مهارت فرایندی و انسانی با مدیریت تعارض رابطه معناداری وجود دارد و بین محیط سازمانی و مدیریت تعارض رابطه معناداری وجود ندارد.

کلیدواژه ها:

ساختار سازمانی ، ارتباطات سازمانی ، تعارض ، مدیریت تعارض